Телефонная мобилизация: 30 лет спустя

В этом году исполнилось 30 лет главному, с точки зрения востребованности потребителями, изобретению XX в. Таковым является не телевизор или компьютер, а сотовый телефон.<BR><BR>Осенью 2003 г., по данным International Telecommunication Union, во всем мире насчитывалось 1,3 млрд пользователей трубочной связи, примерно 0,1% из которых проживает в Петербурге.<br><P><br><B>Кривая связь</B><BR><br>Формально "мобильные" телефонные аппараты появились на свет не в 1973 г., а несколькими десятилетиями раньше, однако технология никак не могла добраться до широкого потребителя.<BR>По информации Washington ProFile, идея сотовой связи появилась у американской компании AT&T Bell Labs сразу после окончания второй мировой войны -- в 1946 г. Был создан некий гибрид телефона и радиопередатчика -- при помощи установленной на автомобиле обычной радиостанции сигнал передавался на АТС, и затем совершался телефонный звонок. Однако столь просто связь действовала лишь в одном направлении. Человек же, собирающийся добраться до владельца трубки, должен был позвонить на телефонную станцию и сообщить номер сотового абонента. Однако кривизной неудобства не ограничивались. Радиус действия радиостанции был очень невелик, плюс помехи, говорить одновременно тоже было нельзя, для того чтобы что-то сказать, на трубке нужно было нажать кнопку, а чтобы услышать -- отпустить. Первой радиотелефонной сетью, созданной после войны в Сент-Луисе, могли пользоваться 23 человека.<BR>В результате у специалистов компании появилась идея -- установить не одну, а сразу множество радиоантенн, которые бы "передавали" друг другу перемещающиеся по городу сотовые телефоны.<BR>В 1947 г. AT&T даже вывела на рынок систему дорожного сервиса между Нью-Йорком и Бостоном: трубки предлагались водителям, постоянно курсирующим между этими двумя городами. Однако через несколько лет проект закрыли: пользоваться неудобной связью никто не хотел.<br><P><br><B>Дефицит</B><BR><br>Говорят, что изначально радиотелефоны были предназначены для сотрудников силовых структур. Предлагать связь другим потенциальным клиентам даже в США было невозможно из-за отсутствия необходимых разрешений от Federal Communications Commission. Считалось, что мобильники будут мешать полицейским и авиадиспетчерам, создавать помехи для телевизоров, и пр., и пр. и пр. Чтобы решить эту проблему, даже в Америке потребовалось 20 с лишним лет.<BR>Впрочем, в любом случае сотовые телефоны вряд ли могли получить массовое распространение, пока они продолжали напоминать тяжеловесные гробоподобные ящики. Над минимизацией и совершенствованием телефона параллельно работали две американские компании -- AT&T Bell Labs и Motorola. Motorola после 15 лет мытарств смогла опередить конкурента. О чем не замедлила ему сообщить -- естественно, по мобильному телефону. В апреле 1973 г. сотрудник Motorola Мартин Купер позвонил по "трубе" с нью-йоркской улицы в офис AT&T Bell Labs и попросил к телефону главу исследовательского отдела этой компании. Этот звонок, на подготовку к которому было истрачено $100 млн, в общем-то и считается первым в современной истории сотовой связи. Новые телефоны стали дорогой, но очень востребованной игрушкой. К примеру, в 1978 г. Bell System имела в Нью-Йорке 545 клиентов, при этом 3,7 тыс. человек стояли в очереди на покупку. Компания честно предупреждала своих потенциальных клиентов, что дожидаться своего телефона им, скорее всего, придется 5, а то и 10 лет. Стоимость первых телефонов, поступивших в свободную продажу, составляла около $10 тыс., в 1984 г. в США появились мобильники за $4 тыс., а в 1991 г. -- по $1 тыс. Для сравнения: в самом начале 1994 г. "Дельта Телеком" -- первая и единственная на тот момент петербургская сотовая компания (стоимость услуг в стандарте GSM на тот момент еще не была определена) -- торговала трубками по цене от $995 до $1937. Кроме того, $935 было необходимо платить за подключение к сети, а ежемесячная плата составляла $195. При желании трубку можно было взять в аренду за $250 в месяц.<br><P> <B>как это было у нас</B><BR> Сергей Кузнецов, генеральный директор ОАО "Северо-Западный Телеком", в 1992 г. возглавлявший компанию Delta Telecom, рассказывает о подробностях мобилизации Петербурга: <P> -- Инициатор проекта Леонид Рейман (ныне министр связи России) вел переговоры с различными западными операторами: финнами, норвежцами, шведами, но все, как сговорившись, отказывали. Говорили: "В России рынка нет". Но затем на предложение неожиданно откликнулись американцы -- компания US West. В то время они активно расширяли свой бизнес. Это был 1990 г. -- о стандарте GSM тогда знали только специалисты, которые занимались его разработкой. А в России в то время даже не было автоматической международной связи, разговор приходилось заказывать и ждать соединения иногда по 3-4 дня. <P> <B>-- Вы помните, как привезли первую партию телефонов?</B><BR> -- Точное количество телефонов в первой партии не вспомню, первые пять телефонов мы продали на аукционе. В итоге мы обменяли их на автомобили -- "ВАЗ-2107". Стоимость самого телефонного аппарата плюс подключение оказалась равна стоимости автомобиля.<BR>Тогда вообще жить было весело. Действовал указ Ельцина о свободе предпринимательства, даже НДС не было. В общем, творился полный бардак. А мы спокойно принимали в оплату наличные доллары -- в 1991 г. это было само собой разумеющимся. <P> <B>-- Что было дальше?</B><BR> -- Первая сотня клиентов набралась достаточно быстро, но практически сразу, после 110 абонентов -- я запомнил это число, -- их количество вдруг стало падать. связь стоила доллар минута, а ннфляция доходила до 200% в месяц. Поэтому, когда я предложил американцам перейти на оплату связи в рублях, на меня посмотрели как на сумасшедшего. А идея была простой -- создать для оплаты электронный валютный кошелек. Мы договорились с банком и вышли на рынок с предложением: при оплате в рублях сумма платежа пересчитывается в доллары по курсу ЦБ плюс 10%. Каждое утро мы заказывали в банке определенный объем валюты, и к 11.00, пока доллар не успел вырасти, производили обмен. <P> <B>-- Помогло?</B><BR> -- Я в то время как раз проходил обучение в колумбийском университете. И вдруг звонок. Американцы спрашивают: "А что у вас случилось? Вчера абонентов вдруг стало 400, сегодня 500, очередь в магазине..." Люди понесли к нам деньги буквально чемоданами.<BR>Я глубоко благодарен нашим американским партнерам, но иногда приходилось совершать поступки, которые они были не в состоянии понять. В 1994 г. мы поняли, что необходима лицензия на работу в Ленобласти. Американцы были категорически против. Они считали, что есть опасность не подключить ни одного человека. <BR>Я пошел на хитрость и самостоятельно подал заявку, где был прогноз -- количество предполагаемых абонентов на 10 лет вперед. На 2004 г. я указал 65.000 абонентов. Американцы узнали об этом и принялись названивать в Петербург и слать сообщения по электронной почте с обязательным уведомлением о получении. Я позвонил секретарю и предупредил: "Мэйл получила ты, а меня нет, заболел, уехал, вне зоны покрытия, и ты до меня дозвониться не можешь". Я сел на поезд и уехал в Москву. Телефон включил, выходя из здания министерства с лицензией в руках. И тут же звонок: "Mister Kuznetsov? How are you? Where are you?" А я в ответ: "О, у меня такое приятное событие, я только что получил лицензию на Ленобласть". <P> <B>-- Американцы в будущее не верили, а как наши люди к нему относились?</B><BR> -- Народ просто не понимал, что это такое. Сотовый аппарат почему-то называли спутниковым телефоном. Более того, люди отказывались верить, что сотовая связь доступна всем желающим. И даже после того, как количество абонентов перевалило за тысячу, мне порой звонили знакомые и просили: "Слушай, мы хотим приобрести сотовый аппарат, как это сделать?" Я в ответ: "Приходите в магазин и покупайте". -- "Да нет, не может быть, а вдруг их там не будет". <P> <B>-- Вы свой первый телефон помните?</B><BR> -- Это был чемодан с ручкой и антенной. Он весил несколько килограммов. Тогда для телефонов специальные кожаные сумки шили -- чтобы на плече было удобно носить и трубку снимать. Аккумулятор был достаточно мощный, но время работы составляло меньше суток. В общем, телефон был достаточно неудобный, но очень мощный. Первая связь была, скорее, автомобильная, чем просто мобильная.