НОВЫЕ КНИГИ

<BR><BR><B>Кто приносит деньги</B><BR>Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалюк Л. Н. Маркетинг. -- СПб.: Питер, 2002. -- 400 с.: ил.<BR>Мнения ученых о том, что такое маркетинг, расходятся порой кардинально. Практики также никак не придут к единому пониманию. В одной компании сотрудники отдела маркетинга занимаются исключительно рекламой и устраивают приемы для журналистов. В другой компании отдел маркетинга состоит из агентов по продажам, которых ноги кормят. В третьей организации отдел маркетинга представлен исключительно его начальником и секретарем. Первый (обычно мужчина) читает газеты и исследует рынок. Вторая (обычно женщина) варит кофе и отправляет факсы.<BR>Все, и теоретики, и практики, сходятся в одном: именно маркетинг определяет успех деятельности любой организации, предприятия или фирмы независимо от формы собственности, размера и организационной структуры. Маркетинг определяет взаимоотношения с внешней средой посредством ее изучения и анализа. На таких позициях стоят и авторы учебника. Шесть глав книги посвящены, соответственно, актуальности маркетинга, маркетинговым исследованиям, товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политике.<BR>По сравнению с первым изданием учебника, опубликованным в 2001 году, в текст внесены некоторые изменения и дополнения. Так, глава по ценовой политике дополнена основными принципами маркетингового ценообразования, понятиями ценовой политики, стратегии и тактики, анализом государственной политики в сфере ценообразования и схемой определения интенсивности реакции конкурентов на ценовые действия фирмы.<BR><B>Закон есть закон</B><BR>Основные кодексы и законы Российской Федерации. -- СПб.: ИД "Весь", 2002. -- 992 с.<BR>Среди множества законов и кодексов существует ряд документов, которые используются каждый день. Все их можно найти в этой книге, утверждают издатели. Увесистый том содержит законы и кодексы по состоянию на 1 июля 2002 года.<BR>Издатели сочли, что каждый день необходимы следующие документы: Кодекс об административных нарушениях и Гражданский кодекс, законы об актах гражданского состояния, о воинской обязанности, о порядке въезда в Россию и выезда из нее, Жилищный и Земельный кодексы. Предпринимателям и менеджерам будут интересны такие документы, как Трудовой кодекс (от 2002 года), Налоговый кодекс (от 2000 года) с исправлениями и дополнениями, Закон о защите прав потребителей и несколько законов, посвященных интеллектуальной собственности.<BR>Присутствует в книге и текст Конституции. Правда, Основной закон РФ расположился в середине тома. Первое место в списке законов и кодексов было отдано Кодексу об административных нарушениях. Желающие искать повсюду скрытый смысл усмотрят в порядке расположения текстов тревожную тенденцию. Действительность гораздо проще. Все документы расставлены по алфавиту. Поэтому последним в списке стоит уголовно-процессуальное законодательство.<BR><B>Как грамотно послать... письмо</B><BR>Спивак В. А. Делопроизводство. -- СПб.: Питер, 2002. -- 208 с.: ил.<BR>Ответить на вопрос, иметь ли дело с партнером или не иметь, порой можно очень просто. Нет нужды проводить дорогостоящие исследования рынка. Достаточно посмотреть на то, как потенциальный партнер оформляет деловые письма. Это не просто информация или протокол о намерениях, это самопредставление, элемент и показатель имиджа организации.<BR>Автор освещает несколько вопросов делопроизводства: современные нормы и стандарты, правила составления наиболее важных документов, стандартные требования ведения переписки с зарубежными партнерами. Особняком стоит описание мер, которые целесообразно предпринимать в деловой переписке с целью минимизации опасности стать жертвой мошенников, а также с целью обеспечения сохранности коммерческой тайны.<BR>Тем читателям-предпринимателям, которые хотят сразу взять быка за рога, будут полезны разнообразные справочные материалы. К таким, в частности, относится примерный перечень документов, подлежащих утверждению и заверению печатью (легитимизации), список слов делового языка, вызывающих трудности в употреблении, модели и варианты синтаксических конструкций для делового письма. И надавить на нерадивых поставщиков теперь будут легче легкого. Вместо мучительного перевода ненормативной лексики в нормативную, достаточно будет открыть пособие на нужной странице. Необходимые слова сами отыщутся.