"Черные дыры" Microsoft: при всем богатстве выбора альтернативы нет?

<BR><BR>Билл Гейтс вездесущ. Товары от Microsoft есть в любой точке земного шара, а организация бизнеса и личных дел пользователей персональных компьютеров напрямую зависит от инструментария, заложенного в программах американской корпорации.<BR>В период стремительного развития информационных технологий программное обеспечение (ПО) стало не только активом компании и инструментом для оптимизации различных бизнес-процессов, но и мерилом зависимости компаний-пользователей от разработчиков ПО. Пользователи вынуждены соблюдать те правила работы с ПК, которые придумали разработчики Microsoft. Конечно, Microsoft -- это хорошие программы, с богатым функционалом и понятным (дружественным) интерфейсом. Именно под операционные системы Microsoft большинство разработчиков производят различные прикладные программы (бухгалтерские, складские, управленческие и т.п.). Microsoft имеет партнеров во всех крупных и средних городах России, в продаже можно найти множество пособий, посвященных продуктам Microsoft. Инфраструктура поддержки программ Microsoft делает их максимально доступными и понятными конечному пользователю. Компания приложила максимум усилий для разъяснения, как надо правильно работать с программным обеспечением Microsoft. Ведь если ПО Microsoft лишится поддержки производителя, никто не будет способен разобраться, почему вдруг на экране появилось окно о неустранимой ошибке.<BR><BR>"Черные дыры"<BR>Философия закрытых кодов, которую реализует в своем бизнесе Microsoft, не предполагает вмешательства в программы непосвященных программистов. Никто не знает, какие недокументированные функции заложены в ПО Microsoft, никто не знает истинных возможностей программ. Отсюда и возникли предположения об имеющихся в ПО Microsoft "дырах", которые потенциально позволяют отследить действия каждого пользователя программ.<BR>Рассказы про тотальный контроль ЦРУ, возможно, и не пугают рядового человека, которому нечего скрывать от американской разведки, но сам факт возможности слежки раздражает.<BR>Впрочем, представители Microsoft наличие back doors (черных входов) отрицают. "Корпорация придает огромное значение тому, чтобы соблюсти privacy пользователя. Microsoft прекрасно понимает, что вторжение в личную жизнь пользователя может поставить под удар репутацию любой компании. Microsoft весьма дорожит доверием клиентов и никогда не станет рисковать своей репутацией", -- сообщил "ДП" менеджер по маркетингу и рекламе московского представительства Microsoft в России и странах СНГ Гамид Костоев. Вероятно, в силу подобного ненавязчивого диктата и невозможности самостоятельно влиять на работоспособность программ некоторые пользователи и не любят Microsoft.<BR>Соображения безопасности и желание независимости от внешних обстоятельств вынуждают пользователей применять операционные системы с открытым кодом. Это позволяет контролировать содержимое программы. В последнее время все большее распространение в мире получают операционные системы Linux. Почти все программные продукты на базе Linux строятся по принципу открытого кода. Пользователь, обладающий навыками программиста, способен самостоятельно изменить функционал системы, построив, в сущности, уникальную систему.<BR>Недаром "рабочий стол" (графический интерфейс) Linux не имеет единого стандарта: он может быть любым, в том числе и очень похожим на привычный Windows. Правда, для самостоятельной настройки операционной системы пользователь Linux должен быть на порядок более "продвинутым", чем пользователь Windows. Пользователь Linux может проконтролировать, какие алгоритмы использует его, например, текстовый редактор. Это позволяет быть уверенным, что компьютер по ночам не отправляет документы со словами, например, "куриные окорочка", в штаб-квартиру ЦРУ.<BR><BR><B>Альтернативе -- быть</B><BR>По словам Сергея Цветкова, заместителя начальника отдела развития информационных технологий ОАО "Балтийский завод", замену Microsoft искать необходимо, и не только по соображениям ненадежности Microsoft, но и потому, что информационные технологии России (как и других стран) становятся заложником "монополиста де-факто". "При нестабильном положении рынка высоких технологий это может привести к серьезному кризису. У Linux есть перспективы, но скорее долгосрочные, чем среднесрочные. К сожалению, мы все являемся в некоторой степени заложниками успешности маркетинговой политики производителя продукта, а надеяться на слишком результативный маркетинг ОС Linux не приходится. В России на рынке информационных технологий нет игроков с потенциалом, который позволил бы самостоятельно широко продвинуть в корпоративный сектор ОС Linux, и решения на ее базе (от офисных до решений масштаба отрасли)", -- считает Сергей Цветков. По его словам, служба информационных технологий ОАО "Балтийский завод" проводила проработку возможных вариантов плана перехода на альтернативные решения ПО рабочих мест, рассматривая в том числе и потенциал ОС Linux. Краткий вывод: если возникнут достаточно серьезные основания, то переход выполнен будет. Но тяжесть последствий (включая переобучение персонала) такого перехода весьма значительна, для того чтобы рассматривать переход как задачу сегодняшнего дня. Системы управления производством на ОАО "Балтийский завод" в максимальной степени "отвязаны" от продуктов фирмы Microsoft. Этой политики на заводе собираются придерживаться и в дальнейшем.<BR>По словам директора по маркетингу компании Ramax International Ольги Ивановой, искать альтернативу программным продуктам Microsoft необходимо не только потому, что они дорого стоят и имеют закрытый код, но и потому, что они подвержены атакам хакеров из-за их широкого распространения и недоработок, позволяющих их достаточно легко взломать.<BR>"Продукты Microsoft как продукты с большой историей обросли бесполезным функционалом, который замедляет и утяжеляет их. Ramax International использует в своей работе преимущества открытого ПО (Unix-подобные системы и ПО, распространяемое на основе публичных лицензий (GPL)) и старается в наименьшей степени сталкиваться с продуктами Microsoft, хотя плотно работает и с той, и с другой платформой", -- утверждает Ольга Иванова.<BR>По ее мнению, перспективы развития Linux в Петербурге ничем не отличаются от мировых тенденций -- в диапазоне настольных систем впереди Microsoft, но в области серверных систем Linux лидирует. Академия "АйТи" (ЗАО "АйТи. Информационные технологии") первой в России приступает к обучению на новых авторизованных курсах Caldera по подготовке специалистов в области Linux. Учебная программа разработана дистрибьютором Linux -- компанией Caldera International, Inc. и направлена на подготовку сертифицированных специалистов ОС Linux. Новая программа подготовки Linux-профессионалов охватывает все аспекты создания, управления и сопровождения информационных систем, реализованных на базе операционной системы Linux. "Сегодня все отчетливей наблюдается вполне конкретный практический интерес к использованию Linux со стороны отечественного корпоративного рынка. Для решения тех задач, которые ставятся перед информационными системами на базе Linux со стороны крупного и среднего бизнеса, уже недостаточно даже продвинутого, но самообразовательного уровня технических специалистов. Здесь необходимо наличие у ИТ-кадров структурированных и объединенных в систему профессиональных знаний", -- считает ректор Академии "АйТи" Игорь Морозов.<BR><BR><B>Альтернативы нет</B><BR>Петербургские внедренческие компании по-разному оценивают саму возможность наличия у Microsoft альтернативы. ЗАО "Поликом Про" считает этот вопрос сегодня неактуальным. Корпорация "Галактика" будущее своих разработок связывает с укреплением сотрудничества с Microsoft. В настоящее время "Галактика" продвигает проект, целью которого стала система нового поколения на архитектуре Microsot.NET.<BR>Генеральный директор группы компаний "Астрософт" Павел Васильев считает, что при выборе ПО для бизнеса необходимо прежде всего считать совокупную стоимость владения ПО, то есть сколько прямых и косвенных затрат компания понесет за все время эксплуатации ПО. По мнению Павла Васильева, с этой точки зрения альтернативы ПО Microsoft на данный момент нет. "Однако если вы интересуетесь ПО и используете его в частных целях, то, конечно, можно найти альтернативу и поэкспериментировать", -- считает Павел Васильев. По его мнению, наличие в программах Microsoft "черных дыр", позволяющих контролировать пользователей, весьма сомнительно: да и технически как возможно контролировать несколько миллиардов компьютеров? "Мы считаем, что для бизнеса вопрос об использовании альтернативных продуктов Microsoft сегодня не стоит. Если вы, конечно, хотите оставаться прагматиком. Есть хорошая альтернатива для Word-Лексикон. На этот продукт мы рекомендуем обратить внимание", -- считает Павел Васильев.<BR>По мнению начальника отдела региональных продаж и развития ERP-систем ООО "АНД Проджект" Аркадия Чернякова, оценка необходимости поиска альтернативы Microsoft является сугубо техническим вопросом. Он встает на этапе выбора технологической платформы. "Причиной, по которой приходится выбирать, являются конкурирующие предложения. Если они будут -- о'кей, можно выбирать. Если нет -- какая разница, на чем будет решена задача? Лишь бы она была решена в нужный срок, с нужным качеством и за нужную цену. В этой связи недостатки ПО от Microsoft (меньшая устойчивость, большая требовательность к ресурсам и т.п.) не всегда являются достаточными аргументами для отказа от его использования. Чаще -- наоборот: достоинства (наличие большого количества дешевых специалистов, доступность продуктов, система поддержки) в целом перевешивают", -- считает Аркадий Черняков.<BR>По его словам, серверные системы Microsoft -- это коммерческий продукт с качественной поддержкой. "Если бюджет не позволяет использовать Microsoft, тогда можно найти более дешевые варианты. Но прикладных программ, работающих под управлением Linux, мы знаем очень мало. Сейчас часто используются системы, в которых различные части работают на разных платформах. Например, Промстройбанк использует Unix-платформу для интернет-части своего сайта и MS Windows -- для внутреннего портала", -- утверждает Аркадий Черняков.<BR>По мнению менеджера по маркетингу и рекламе московского представительства Microsoft в России и странах СНГ Гамида Костоева, его компания пока не видит серьезной конкуренции в России со стороны Linux. "Безусловно, у Linux есть своя ниша, и эта операционная система пригодна для решения ряда узких задач, но пока о серьезной конкуренции говорить рановато. Аналитики в один голос утверждают, что для того, чтобы быть платформой корпоративных систем, Linux пока не доросла", -- утверждает Гамид Костоев. Однако известно, что компания IBM предустанавливает Linux на компьютеры Mainframe. Эти машины используются для сложнейших вычислений, например в NASA.<BR><BR><B>Справка</B><BR>u Linux -- это операционная система, являющаяся одним из вариантов (клонов) операционной системы типа Unix. Архитектура Unix разработана Bell Laboratories в 1969 г. Первичный код операционной системы Unix затем лицензировали различные компании (Sun, Hewlett-Packard, IBM и др.), которые в дальнейшем развивали на его основе собственные ОС.<BR>u В своем первоначальном виде ОС Linux создана Линусом Торвальдсом (Linus Torvalds) как версия ОС Unix для IBM-совместимых персональных ЭВМ. При этом Торвальдс опубликовал исходные коды своей системы в интернете (файлы первого варианта ОС Linux, опубликованные в Интернете, датированы 17 сентября 1991 г.), и к развитию системы подключилось большое число независимых разработчиков. Благодаря этому на сегодня Linux -- современная, устойчивая и быстроразвивающаяся система, почти мгновенно вбирающая в себя самые последние технологические новшества. Linux может использоваться как в качестве серверной ОС, так и на сетевых рабочих станциях или персональных компьютерах, Palm и других устройствах.<BR>u Усилия многочисленных разработчиков привели к тому, что среда Linux из аскетичной Unix-подобной стала постепенно более понятной пользователю. Linux начал вторжение на рынок "настольных" операционных систем. В 1999 г. Dell впервые предлагает клиентам машины с предустановленным дистрибутивом Linux. Весьма активно продвигает Linux компания IBM.<BR>u Чтобы уверенно использовать Linux-системы в бизнесе, важно привлечь в технический отдел специалистов, которые смогут самостоятельно настроить операционную систему под нужды предприятия. Таким образом, компания перестанет быть заложником программных продуктов Microsoft.<BR>u Все большее число азиатских компаний начинает отдавать предпочтение серверному ПО на платформе Linux исходя в основном из соображений экономии. Согласно последним исследованиям азиатско-тихоокеанского отделения Gartner, в IV квартале 2001 г. 15% компаний в этом регионе (исключая Японию) работали на платформе Linux. Gartner провела опрос среди 850 организаций. Компания Nokia объявила, что она планирует в большей степени использовать ОС Linux.<BR>