00:0009 июля 200100:00
10просмотров
00:0009 июля 2001
PR Weekend привлек в город известных отечественных и западных специалистов в области PR. Среди выступавших нашлось несколько гуру, готовых дать совет не кому-нибудь, а целому городу. Петербургу.
<BR><BR>PR Weekend привлек в город известных отечественных и западных специалистов в области PR. Среди выступавших нашлось несколько гуру, готовых дать совет не кому-нибудь, а целому городу. Петербургу. <BR>Андрей Баранников, генеральный директор PR-агентства "СПН-Гранат", подтвердил мысль о развитии PR статистикой: если в начале бизнеса все клиенты агентства представляли собой сплошь иностранные компании, то сейчас - "фифти-фифти". Причем большинство компаний требуют уже нечто большее, нежели расстановку стульев на пресс-конференциях. А именно - анализа информационных потоков, вплоть до прогнозов, связанных с выпуском новых продуктов. Пример подобного применения PR, что все же еще практически не входит в компетенцию местных специалистов, привел Ричард Линнинг, глава бельгийской компании PRP Public Relations Partners Sa. На момент, когда он консультировал клиента, вокруг одного из продуктов этой компании разгорелся скандал. В итоге Линнинг убедил заказчика приостановить выпуск продукта, чтобы все общественное внимание сосредоточилось около конкурентной компании. Несмотря на то что часть производства пришлось сократить, торговая марка и остальные брэнды компании были спасены, в то время как репутация конкурента пострадала, что называется, целиком. <BR><BR><B>Человек-невидимка</B><BR>Большое внимание пиарщики уделяли вопросам PR города, чье продвижение естественным образом входит в круг интересов пиарщиков. Один из разработчиков стратегии продвижения города, заведующий кафедрой политической психологии СПбГУ Александр Юрьев, назвал, на его взгляд, самое большое упущение городских властей, которое может привести к обезличенности города. "Есть опасность, что перед туристами предстанут только шпиль Петропавловской крепости и отреставрированный Михайловский замок, а не отдельные люди, атмосфера, за которой, собственно, и приезжают туристы. Я имею в виду действительно общественно значимых людей. Город ничего не делает для продвижения своих людей. Например, когда несколько лет назад приезжала семья Романовых в поисках всемирно известных специалистов по генетике, администрации эти имена ничего не говорили, что говорит о многом".<BR>Ричард Линнинг подал идею присоединять репутацию города/страны к какому-либо объекту. Несколько лет назад, на момент, когда его пригласили консультировать правительство Гонконга, репутация страны была примерно такая же, как сейчас у России: низкое качество продуктов, криминальная ситуация, коррупция и пр. Решением пиарщика стала аренда первого этажа в одном из самых респектабельных универмагов Лондона на время PR-кампании страны в Англии. По словам автора идеи, результаты этой работы (а также обычных пресс-туров в Гонконг) были настолько ошеломительны, что, например, часть журналистов даже убедила своих работодателей открыть в Гонконге свои корпункты, что, впрочем, снова в итоге испортило репутацию Гонконгу. <BR>Следуя этой мысли, продвигая свои потребительские свойства, Петербург также вполне мог бы попробовать ориентироваться, например, в Америке - на "Макдональдс" (что символизировало бы доступность), а во Франции - на музей Помпиду (что символизировало бы историчность). <BR><BR><B>Чужими руками</B><BR>Большие вопросы у публики вызвало выступление управляющего по связям с общественными организациями Philip Morris Management Services B. V., Россия Юрия Галибова, который, развивая мысль о социальной ответственности компаний, демонстрировал фрагменты PR-кампании, направленной против курения подростков. При этом один из оппонентов парировал доклад психологической точкой зрения: подростки более чем какой-либо другой сегмент склонны нарушать запреты, поэтому призывы не курить скорее расширяют курящую аудиторию. В то же время декларация благих целей повышает и лояльность взрослой аудитории. <BR>