Ленобласть запустила "бензиновую удалёнку" с чиновников

Губернатор Ленобласти Александр Дрозденко поручил ввести лимит на топливо для чиновников, аналогичный тому, что действует для жителей на заправках. При этом глава региона подчеркнул, что ограниченных объёмов должно хватить на решение текущих задач, и напомнил, что в случае чего есть видеосвязь. Ранее подобные меры анонсировались властями и других территорий.

Кажется, перебои с бензином вновь ставят вопрос о введении удалённой работы, хотя и частичном. В текущих условиях это звучит как вполне прагматичный сценарий. С экономической точки зрения выгода очевидна. Для работника ежедневные поездки на личном авто — это прямые расходы на топливо. Перевод хотя бы части сотрудников на гибридный или полностью дистанционный режим позволяет сократить эти издержки. Для работодателя это тоже может быть выгодно: меньше простоев из–за пробок, вызванных дефицитом топлива и ажиотажным спросом, выше предсказуемость рабочего времени.

Однако когда речь заходит о госуправлении, ситуация усложняется. Здесь удалённая работа не всегда уместна. Значительная часть задач требует личного присутствия, межведомственного взаимодействия "лицом к лицу", работы с бумажными носителями. Качество госуправления во многом держится на оперативности согласований, контроле исполнения поручений и прямой коммуникации с гражданами.

Отдельные блоки госуправления, конечно, могут использовать гибридные схемы. Но дистанционный формат не заменит прямого участия в процессах. Да, можно проводить совещания онлайн и подписывать документы электронно. Но как быть с личным приёмом граждан? С выездами на объекты? С проверками на местах? Бумажка, подписанная в электронном виде, — это одно, а живой разговор с жителями, осмотр разрушающейся дороги или проблемного дома — совсем другое. Именно в этих мелочах и кроется качество управления. Вдобавок полноценному переводу на удалёнку мешают частые перебои со связью и интернетом. Когда видеоконференции зависают, обмен файлами тормозится, а доступ к корпоративным системам пропадает, выстроить рабочие процессы невозможно.

Наверняка всё это понимают и в региональном правительстве. И заранее подумали, как поддерживать качество госуправления на должном уровне...