Все уже привыкли к "липовым" работникам банков и навязыванию услуг по телефону. Недавно мы узнали, как мошенники обманывают простых людей, которым нужно заказать доставку своего груза.
Недавно нам пришло сообщение на корпоративный номер WhatsApp. Клиентка хотела узнать, где находится ее груз, который, по ее информации, должна была везти наша компания "Карго Сервис Центр". Вот только мы про эту перевозку совсем ничего не знали.
Надо сказать, что такое бывает, если клиент перепутал перевозчика и вместо условной "Компании Карго" по ошибке обратился к нам в "Карго Сервис Центр" - названия же похожи.
Мы начали во всем разбираться и выяснять детали: кто отправитель, кто получатель, откуда и куда должен был лететь груз, какой у него номер авианакладной. Тут-то и выяснилось, что девушку попросту обманули.
Мошенники приняли груз, пообещали организовать доставку и попросили оплату "на карту или по номеру телефона". Само собой, никаких документов на перевозку у них не было, поэтому девушке просто прислали фото какого-то бухгалтерского документа. А чтобы схема выглядела правдоподобно, ей дали ссылку на сайт "Карго Сервис Центр" (www.cscled.ru) и сказали, что груз передан для доставки в нашу компанию.
Конечно, посылку они никуда не отправили, да и деньги вернуть девушке, скорее всего, не удастся.
Нам, как компании уже более 30 лет работающей в сфере грузовых авиаперевозок, очень неприятно, что ничего не подозревающие люди становятся жертвами подобного обмана, в котором, к тому же, фигурирует название и доброе имя нашей фирмы.
Поэтому мы хотим предупредить наших текущих и будущих клиентов: будьте внимательны и при оформлении авиаперевозки тщательно проверяйте всю информацию в предоставленных вам документах. Добросовестный экспедитор, после того как примет груз к перевозке, всегда передает клиентам:
• Договор или договор-заявку транспортно-экспедиционного обслуживания
• Номер авианакладной, по которому груз можно отследить на сайте авиакомпании-перевозчика
• Номер и дату рейса, на который забронирован груз
• Счет на оплату с реквизитами и адресом экспедитора
• Кассовый чек - если оплата происходила с карты физического лица или наличными
• Акт оказанных услуг после завершения перевозки
• Контакты ответственного менеджера
• Номер авианакладной, по которому груз можно отследить на сайте авиакомпании-перевозчика
• Номер и дату рейса, на который забронирован груз
• Счет на оплату с реквизитами и адресом экспедитора
• Кассовый чек - если оплата происходила с карты физического лица или наличными
• Акт оказанных услуг после завершения перевозки
• Контакты ответственного менеджера
Не лишним будет проверить наличие подписей и печатей на всех официальных документах. И уж, конечно, если вам не дают вообще никаких бумаг или просто присылают ссылку на сайт транспортной компании - не спешите переводить деньги. Возможно, перед вами мошенники.
А чтобы не столкнуться с недобросовестными перевозчиками, обращайтесь к проверенным исполнителям.
Всегда Ваш,
АО "Карго Сервис Центр" (www.cscled.ru)
Всегда Ваш,
АО "Карго Сервис Центр" (www.cscled.ru)