Как проверить надёжность мебельщика перед покупкой? Важные вопросы и ответы производителя мебели

От правильного выбора мебельщика зависит многое на пути к созданию лучшего интерьера. Как сделать правильный выбор рассказал Денис Красиков-основатель мебельного производства Sofas&Decor.
Как найти хорошего мебельщика?
"Рекомендации. Даже сейчас, когда возможности рекламы кажутся безграничными, именно "сарафанное радио" работает лучше всего! Подавляющее большинство заказчиков к нам обращаются именно по рекомендации - и это разумно. Перед тем как сделать заказ, узнайте у знакомых, обращались ли они в эту компанию? Посмотрите отзывы на Яндекс, Google, Отзовик, Zoon, в соцсетях."
Как убедиться, что с заказом не возникнет каких-нибудь проблем?
"Не ошибается только тот, кто ничего не делает! Гораздо важнее узнать, что делает мебельщик для предотвращения ошибок и как решит оплошность, если такое произойдет. К примеру, в Sofas&Decor все цеха производства находятся под одной крышей - мы не отдаем на аутсорсинг работу. Это позволяет оптимизировать процессы взаимодействия всех цехов, контролировать все этапы изготовления мебели, оперативно решать все вопросы и минимизировать вероятность ошибок. Даже сборка и доставка у нас своя. Так мы сводим к нулю вероятность проблем. И, кстати, отдела рекламаций у нас нет просто потому, что в нем нет необходимости. Если есть вопросы, то решаем их оперативно с максимальной выгодой для заказчика."
Какие еще вопросы задать, чтобы убедиться в надежности?
"Здесь бы посоветовал увидеть производство собственными глазами. Добросовестным производителям скрывать нечего, поэтому такие работают по принципу "Открытого производства". И здесь важно увидеть:
• запасы основных материалов (это говорит и о финансовой стабильности компании, и о сроках изготовления мебели),
• число работающих специалистов (присутствие на рабочих местах большого числа мастеров говорит о масштабах производства, его загруженности заказами, а следовательно, и доверии клиентов),
• наличие на производстве современного оборудования (без него современному производству сложно создавать красивую и надежную мебель в сравнительно короткие сроки).
На производстве Sofas&Decor менеджеры каждому клиенту проводят экскурсию, после которой ни у кого из заказчиков не остается сомнений в верном выборе."
Такой рациональный подход к подбору мебельщика поможет избежать недобросовестных компаний и мошенников.