Тренды и драйверы туротрасли Петербурга

За последние полтора года в сфере гостеприимства многое изменилось. Тенденции легче отследить на примере работы сетевых отелей, так как они расположены в разных городах и странах, а значит, имеют больший охват аудитории. Кроме того, зачастую каждый из них представляет собой целую экосистему. Это позволяет им более уверенно чувствовать себя даже в непростых экономических условиях, развивая самые разные направления.

К слову, гостиницы, которые можно было бы в буквальном смысле назвать городом в городе, были и в советское время. Например, в "Прибалтийской", которая создавалась шведским концерном Skanska в далёком 1979 году специально для приёма иностранных туристов, было практически всё: кафе, рестораны, парикмахерская, мастерская по починке одежды, медицинская служба и даже своя пожарная команда. Сегодня отель Park Inn by Radisson Pribaltiyskaya Hotel & Congress Center остаётся, пожалуй, самым крупным в городе и предлагает для размещения 1184 номера с безупречным сервисом и ярким дизайном. Одновременно он является крупнейшим международным конгресс–отелем в России: всего мы можем принять около 2500 гостей. А конференц–комплекс отеля размером более 2 тыс. м2 рассчитан на размещение одновременно 1,5 тыс. участников.

Это позволяет организовывать в гостинице деловые мероприятия любого масштаба. При этом теперь наиболее востребован их средний формат. В этом случае легко организовать рассадку с соблюдением всех последних норм социального дистанцирования. Активно сейчас развивается и внутренний семейный туризм. Очень много гостей из регионов посещают Санкт–Петербург как культурную столицу с хорошо развитой туристической инфраструктурой. Чтобы привлечь таких туристов, необходимо идти в ногу со временем, предоставлять им максимальный комфорт и безопасность.

Мы стараемся учитывать все нюансы. Для тех, кто предпочитает бесконтактное общение, у нас разработано много цифровых сервисов, для гостей с личным транспортом — просторная парковка. Одно из наших последних направлений — экскурсионная деятельность. Дело в том, что в гостинице Park Inn by Radisson Pribaltiyskaya Hotel & Congress Center сохранился двухуровневый номер люкс, где снималось легендарное кино: "Зимняя вишня", "Гений", "Интердевочка". Сейчас это музей, где команда отеля бережно хранит каждую деталь интерьера.

Но на этом экскурсионная программа отеля не ограничивается. Само здание гостиницы представляет собой классический пример советского модернизма, а это целая архитектурная эпоха в истории страны. Ведь после 1955 года, когда государством был взят курс на отказ от "украшательств", архитекторы стали создавать город будущего. Такой небольшой экскурс в историю России прекрасно вписывается в туристическую программу в целом и существенно разнообразит досуг гостей.

В целом могу сказать, что мне повезло трудиться во время пандемии именно в Санкт–Петербурге. Это уникальный город, здесь смешиваются российская культура и европейские ценности, он заслуженно входит в топ–3 популярных направлений у россиян. Здесь сильно развит внутренний туризм. А в этом непростом году его поддержали такие крупные мероприятия, как ПМЭФ и Евро–2020. В результате загрузка отелей Северной столицы в 2021 году увеличилась на 55,4% по отношению к прошлому году и составила в сентябре этого года 44,9%. Это очень хорошие показатели относительно аналогичных мировых.