13:4409 декабря 202013:44
484просмотров
13:4409 декабря 2020
В будущей столице Ленинградской области – городе Гатчине – начал работу новый многофункциональный центр, который станет образцовой площадкой для всех МФЦ региона. Новый центр будет аккумулировать и первым реализовывать инновационные идеи в части предоставления государственных услуг.
Центр "Мои Документы" в Гатчине переехал в центральную часть города, также здесь теперь располагается офис "МФЦ для бизнеса". В новом помещении предусмотрена каждая деталь: работа инженерных систем под управлением программы "Умный дом", эргономичная мебель, качественные, экологичные и износостойкие материалы. В центре установлены бактерицидные лампы, станция для зарядки мобильных устройств, работает точка доступа к Wi-Fi. Для заявителей работает детская комната и комната матери и ребенка, помещения для дополнительных услуг: фото на документы, биометрическая кабина для оформления загранпаспортов нового поколения. В каждом окне предусмотрена возможность оплаты услуг через терминалы различных банков, установлены планшеты для подписания документов цифровой подписью и веб-камеры. Благодаря специальному инфомату граждане смогут самостоятельно получать услуги онлайн, сканировать и печатать документы. Для сотрудников оборудованы конференц-зал, класс для обучения, зона снятия стресса и столовая. Современные системы позволят автоматизировать работу персонала: робот-рука самостоятельно уничтожит бумагу и проставит печати, распознать текст документа и автоматически внести в программу помогут Viar-лампы.
Центр готов к приему людей с инвалидностью: обеспечена доступная среда, установлены устройство распознавания речи для людей с ограниченными возможностями слуха "Чарли", система навигации для слабовидящих людей "Говорящий город", а также планшет, распознающий шрифт Брайля и воспроизводящий сообщения.
"Сложный год ограничений подчеркнул значимость работы многофункциональных центров, важность доступности для граждан государственных услуг и простоты их получения. Система МФЦ должна развиваться и совершенствоваться. Новый современный МФЦ – этому пример и ориентир", - комментирует директор ГБУ ЛО "МФЦ" Сергей Есипов.
В Гатчинском МФЦ работает 21 окно приема-выдачи документов, предусмотрены дополнительные окна для реализации новых возможностей в будущем. В центре предоставляется 500 государственных, муниципальных и дополнительных услуг. Более 400 услуг будет доступно в специализированном бизнес-офисе.
МФЦ "Гатчинский" и бизнес-офис "Гатчинский" работают по адресу: Ленинградская область, Гатчинский район, г. Гатчина, ул. К. Маркса д.16-а. График работы: пн. 10.00 – 21.00 час, вт.-вс. 9.00 – 21.00 час. МФЦ в ТЦ "Кубус" прекратил работу. Также в Гатчинском районе большой перечень госуслуг можно получить в отделе "Аэродром" и МФЦ в поселках Сиверский, Коммунар и Вырица.
