Анна Оленькова Все статьи автора
30 ноября 2020, 20:58 315

Победы и промахи: чем Сбербанку запомнится 2020 год

Фото: ТАСС

Чистая прибыль Сбербанка в III квартале 2020 года составила 271,4 млрд рублей. Это больше на 73,9% показателя за аналогичный период прошлого года. При этом за 9 месяцев чистая прибыль кредитной организации снизилась на 11,8% по сравнению с январём–сентябрём 2019 года, до 558,6 млрд рублей. "ДП" составил подборку: какие проекты Сбербанк запустил в 2020 году, а от чего пришлось отказаться и какие сервисы банк закрыл.

Оценка российскому e-commerce: что принесёт выход Ozon на биржу в США

Оценка российскому e-commerce: что принесёт выход Ozon на биржу в США

10861
Виталий Алексеев

Ребрендинг

Одной из самых значимых новостей в сфере банкинга и финтеха стало изменение концепции Сбербанка. Появился новый логотип, офисы без касс, банкомат, понимающий голос. В числе новинок также смарт–дисплей SberPortal (им можно управлять с помощью жестов или голоса), семейство виртуальных ассистентов "Салют" (помощники Сбер, Афина и Джой, их можно найти в мобильном приложении "Сбербанк.Онлайн" и "умных" устройствах "Сбера", например ТВ–приставке SberBox). Также банк запустил базовую подписку "СберПрайм". Стоимость ребрендинга в банке не называли, но указывали, что в ближайшие 5–6 лет дополнительные расходы на внедрение бренда составят 2,5 млрд рублей.

С начала года экосистема "Сбера" существенно расширилась. К ней присоединились "Еаптека" (сейчас называется "Сбер Еаптека", банк купил 45% интернет–бизнеса в октябре, сумма сделки не называлась), "Звук" (банк приобрёл музыкальный сервис в сентябре и переименовал его в "СберЗвук", за сколько был куплен проект, также остаётся неизвестным), "2ГИС" (Сбербанк купил 72% картографической компании при оценке в 14,3 млрд рублей), "Союзмультфильм" (банк получил 80% в совместном предприятии с "Союзмультфильмом", СП будет создавать мультики, сериалы и фильмы; на первом этапе инвестиции "Сбера" в развитие российской анимации составят 1 млрд рублей).

Ребрендинг наделал много шума. И дело не в деньгах, потраченных на эту акцию, а в её символическом значении. "С советских времён Сбербанк был символом “народного банка”. Многие помнят сберкассы — так назывались отделения банка в советское время. “Сбер” открестился и от слова “банк”, и от значения “народный банк”, и от наличных денег. Какие ассоциации вызывает “Сбер”? Нечто разговорное, необязательное. Есть Петербург, а есть Питер. Был Сбербанк, а стал “Сбер”. Это подтверждает догадку о том, что “Сбер” — это не банк, уже не банк, — говорит гендиректор УК фонда “Астарта Капитал” Людмила Голубкова. — Известно, что в Америке не любят длинных иностранных слов. Даже двусложный “Сбербанк” они бы сократили до Sber. Пусть самый крупный по числу отделений банк России не хочет быть банком и желает отвязаться от своей (и российской) истории. Лёгкость и необязательность в сочетании с уступкой англоязычной аудитории, возможно, намекают на то, что “Сбер” совсем отвяжется и улетит из страны", — считает Голубкова.

По словам творческого директора "Бюро названий" Вадима Дунаева, логика Сбербанка понятна. Он не просто банк, а целая "экосистема" — сумма сервисов, многие из которых далеки от финансов. Таким образом, слово "банк" его ограничивает, и лучше от него избавиться. С другой стороны, слово "банк" при желании всегда можно было "обыграть" (например, "банк технологий").

"Люди действительно часто сокращают названия, и хорошо, что Сбербанк к ним прислушивается, но не стоит чересчур сильно опираться на фольклор. Надеюсь, “Макдональдс” на станет “Макдаком”, а “Адидас” не превратится в “Адик” только из–за того, что их иногда так называют", — говорит Дунаев.

Также он напоминает, что ребрендинг вызвал много разговоров, а хороший пиар — один большой плюс. Однако шумиха не длится вечно. Если оценивать на шаг вперёд, нужно отметить, что психологически название "Сбербанк" воспринимается намного торжественнее и крупнее, чем "Сбер", лучше соответствуя амбициям компании.

Добрые связи, камеры и социальный капитал: какое цифровое будущее ждёт Петербург?

Добрые связи, камеры и социальный капитал: какое цифровое будущее ждёт Петербург?

11500
Виталий Алексеев

Расширение диапазона

В мае Сбербанк открыл собственную компанию–трейдера в Швейцарии. Sber Trading Swiss AG специализируется на торговле и транспортировке нефти, нефтепродуктов, угля, металлов, насыпных товаров. А в сентябре получил предварительное разрешение регулятора Abu–Dhabi Global Markets на открытие офиса в Абу–Даби (ОАЭ). Сейчас банк нашёл подходящее помещение для него. Он будет называться Sberinvest Middle East Limited и начнёт работать до конца года. "Компания станет полностью лицензированным “исламским окном”, что позволит структурировать инвестиционные продукты в соответствии с принципами шариата. Кроме того, компания будет заниматься торговым финансированием экспорта из России в страны Ближнего Востока, а также масштабированием сервисов экосистемы Сбербанка в этих странах", — сообщили в кредитной организации.

Инвестиции в российскую экономику

В октябре "Сбер" объявил об участии в качестве якорного инвестора в фонде прямых инвестиций в партнёрстве с ведущим ближневосточным суверенным фондом (название фонда в Сбербанке не раскрывают). Управление фондом будет осуществлять VPE Capital (по собственным данным, компания обладает 10–летним опытом работы с международными организациями по инвестированию в Россию). Цель партнёрства — создание платформы для реализации прямых инвестиций в России. "Фонд намерен вкладывать средства в различные сектора экономики и осуществлять инвестиции в акционерный капитал компаний, ведущих свою операционную деятельность преимущественно на территории России. Основным фокусом фонда будут являться компании, которым требуется инвестиционный капитал для активного роста и масштабирования бизнеса", — говорят в "Сбере".

"Развод" с "Яндексом"

Одна из самых громких новостей наряду с неудавшейся сделкой "Яндекса" и "Тинькофф".

В 2018 году "Яндекс" и Сбербанк запустили совместное предприятие — торговую платформу "Беру". Она должна была стать российским Amazon. Сбербанк обязался инвестировать в СП 30 млрд рублей, общий бизнес был оценён в 60 млрд рублей. В 2019 году стали появляться слухи о возможном "разводе". Всё это происходило на фоне создания "Сбером" совместного предприятия с Mail.ru Group, главным конкурентом "Яндекса". По данным СМИ, банк хотел большей интеграции с "Яндексом" (вплоть до вхождения с крупным пакетом в капитал интернет–компании), "Яндекс" идею не оценил. В июне стороны официально объявили о разделе активов: выкупе "Сбером" доли "Яндекса" в платёжной системе "Яндекс.Деньги" (25% плюс 1 рубль за 2,4 млрд рублей) и приобретении интернет–компанией доли Сбербанка в "Яндекс.Маркете" (45% за 42 млрд рублей, в актив входит и маркетплейс "Беру").

По мнению аналитика инвестиционной компании "АТОН" Михаила Ганелина, всё дело в амбициозности обеих компаний. "Это большие структуры со своей корпоративной культурой, амбициями, целями, задачами. И часто возникает вопрос, кто играет первую скрипку. На бумаге кажется интересным, что есть синергия. Но на деле, когда начинается конкретная имплементация таких вещей, возникает много вопросов. Выяснилось, что ни одна из компаний не готова быть второй. В какой–то момент стало понятно, что есть ряд вопросов, которые не решить", — говорит эксперт.

Возможный "развод" с Mail.ru Group

В ноябре в СМИ появилась информация о возможном "разводе" Сбербанка и Mail.ru Group. Ранее стороны заявляли, что хотят создать "ведущую российскую платформу" в области транспорта и еды.

Сообщалось, что у компаний возникли разногласия, касающиеся управления и корпоративной культуры. Стороны задумались, как выстраивать платформу, станет ли её основой соцсеть "Вконтакте" (принадлежит Mail.ru Group) или финансовая сеть "Сбера".

По данным СМИ, Mail.ru Group не хочет применять только платёжные платформы Сбербанка и настаивает на том, чтобы "Вконтакте" легла в основу платформы. Банку эта идея не нравится. Кроме того, кредитная организация озабочена недостатком влияния на Mail.ru Group ("Сбер" в декабре 2019 года приобрел 36% в "МФ Технологии", которая контролирует 58,3% голосов Mail.ru Group). Такие вещи должны обговариваться в самом начале сделки, чтобы все стороны понимали свои роли, считает Михаил Ганелин.

В самом Сбербанке заявили, что отношения с Mail.ru Group — это отношения партнёров "с глубокой экспертизой в области сложных IT–решений, пользовательских цифровых продуктов, которыми пользуются десятки миллионов человек не только в нашей стране, но и за её пределами".

"Год назад мы заключили соглашение о создании совместного предприятия, куда сейчас входят такие сильные игроки, как Delivery Club, “Ситимобил”, “Самокат”, “Кухня на районе” и т. д. Эти компании успешно развиваются и, мы убеждены, станут лидерами своих индустрий", — рассказали в банке.

В Mail.ru Group отметили, что больше 20 лет используют для своего развития разные инвестиционные модели. "Мы со Сбербанком выстраиваем две самостоятельные экосистемы и можем конкурировать в некоторых нишах, что нисколько не противоречит совместному паритетному развитию активов вокруг фудтеха и транспорта", — рассказал представитель Mail.ru Group Сергей Лучин.

Закрытие краудлендинговой платформы

В ноябре "Сбер" приостановил работу своей краудлендинговой платформы "СбербКредо". Она давала возможность физическим лицам кредитовать индивидуальных предпринимателей и компании.

Сервис был запущен в декабре прошлого года. Действующие займы платформа продолжит обслуживать, но вот регистрация новых пользователей уже недоступна. Также нельзя будет профинансировать новые проекты. Сейчас Сбербанк, по официальной версии, изучает рыночную ситуацию и перспективы развития данного направления.

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter
Новости партнеров
Реклама