В пятницу, 28 февраля, пользователи "ВТБ Онлайн" смогут проводить операции в мобильном банке бесплатно, кредитная организация не будет в этот день брать комиссии за переводы и платежи. Об этом сообщили в пресс-службе банка.
Такое решение было принято в связи с возникшими накануне перебоями в работе онлайн-сервиса, уточнили в пресс-службе. ВТБ делает этот шаг первым из крупных игроков банковского рынка России.
"Банк принял решение, что все потраченные на транзакции в "ВТБ Онлайн" 28 февраля средства будут компенсированы клиентам в марте — все они получат об этом соответствующие уведомления", — заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Накануне в работе онлайн-сервиса банка произошел сбой. Он был вызван масштабной перестройкой IT-инфраструктуры банка, цель которой — создание наиболее безопасных и удобных для клиентов сервисов, пояснили в банке. В четверг, 27 февраля, в 19:30 по Москве работоспособность IT-систем ВТБ была полностью восстановлена.
