dp.ru Все статьи автора
18 сентября 2019, 17:19 421

"50 млн клиентов, 150 стран мира": Сбербанк раскрыл статистику приложения "Сбербанк Онлайн"

Фото: Коньков Сергей

Активная аудитория мобильного приложения "Сбербанк Онлайн" превысила 50 млн человек, которые пользуются сервисом ежемесячно, сообщает пресс-служба Сбербанка. Основная часть пользователей — россияне (47 млн), остальные 3 млн пользователей — граждане более чем 150 стран мира.

Глава Сбербанка назвал мечтой четырехдневную рабочую неделю

Глава Сбербанка назвал мечтой четырехдневную рабочую неделю

90

"Нам приятно наблюдать, как растет аудитория, как клиенты все чаще заходят в "Сбербанк Онлайн", оставляют отзывы и делятся своими идеями. Мы продолжаем работать над приложением, чтобы оно было полезно всем, кто уже с нами, а остальным давало все больше поводов присоединиться к миллионам наших пользователей", — отметил Алексей Круглов, директор дивизиона "Цифровая платформа" блока "Розничный бизнес" Сбербанка.

Дневная активная аудитория мобильного приложения оценивается в 20 млн клиентов. За год среднее число входов на одного пользователя выросло с 19 до 25 раз в месяц. Одна из самых популярных операций в мобильном приложении — переводы с карты на карту. В среднем клиенты совершают семь переводов в месяц в разных каналах. При этом более 80% переводов банка приходится на мобильное приложение "Сбербанк Онлайн".

Самый быстрый рост аудитории приложения за год наблюдается среди клиентов старше 45 лет (плюс 61%) и младше 20 лет (плюс 41%). Прирост пользователей в возрасте от 20 до 45 лет составил 29%. Вклады в "Сбербанке Онлайн" чаще всего открывают 20-29-летние — на них приходится 33%. А кредиты больше всех оформляют 30-39-летние — 47%. Женщины более активно пользуются банковскими сервисами приложения — они оформляют почти 60% всех кредитов и вкладов. При этом доля женщин среди активной аудитории приложения не так значительно превосходит долю мужчин — 55% против 45%.

17 сентября Сбербанк запустил сервис переводов с кредитных карт на дебетовые с комиссией в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн". В начале сентября банк предоставил услугу, которая позволяет переводить деньги с любых дебетовых карт российских банков на карты Сбербанка, в том числе через "Сбербанк Онлайн".

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter
Новости партнеров
Реклама