Специалист МФЦ из Гатчины стала лучшей в России

Ведущий специалист филиала МФЦ "Гатчинский" Раиса Спиридонова признана лучшим универсальным специалистом по итогам конкурса "Лучший многофункциональный центр России" 2018 года.

Девушка опередила 64 кандидата из разных регионов страны и вошла в пятерку лауреатов премии. Участников конкурса определяли по большому количеству критериев. На конкурс направлялись фото и видео-презентации. Конкурсная комиссия из представителей Минэкономразвития и проектного офиса, эксперты группы "Интерфакс" и различных ведомств оценивали анкеты кандидатов по количеству обработанных обращений, полученным жалобам и благодарностям, количеству часов работы со стажерами и другим параметрам. Важнейшим этапом стало прохождение интервью, в ходе которого участники должны были продемонстрировать профессионализм и личные качества.
До участия во всероссийском конкурсе Раиса стала победителем регионального этапа, опередив 32 специалиста, принявших участие в конкурсе "Лучший МФЦ Ленинградской области".
Раиса работает в ГБУ ЛО "МФЦ" с ноября 2017 года. За 11 месяцев работы до конкурса она предоставила жителям Гатчины около тысячи государственных и муниципальных услуг. Считает свою профессию ответственной и нужной людям. В работе ориентируется на опыт в делопроизводстве, помогает профильное образование специалиста по социальной работе. Скоро Раиса станет дипломированным юристом. Получить услуги "из рук" лучшего специалиста в России можно в центре "Мои Документы" по адресу: г. Гатчина, Пушкинское ш.,15.
Ежегодный конкурс "Лучший МФЦ России" проводится с 2014 года. Главная цель конкурса – поиск лучших региональных практик деятельности МФЦ и их дальнейшее развитие. Большое внимание уделяется подготовке кадров и поощрение лучших специалистов, работающих в центрах "Мои Документы" по всей стране. В том же году Иванова Ирина из филиала "Приозерский" Ленинградской области была признана лучшим специалистом МФЦ России.
Справка.
Сегодня в области работают 33 МФЦ, 5 бизнес-офисов, окно центра оказания услуг для предпринимателей и свыше 230 удаленных рабочих мест (УРМ) в поселениях. Структура МФЦ охватывает 99,9% населения региона и позволяет гражданам получать свыше 550 государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".