11:0001 ноября 201811:00
122просмотров
11:0001 ноября 2018
Вышел очередной обзор судебной практики, обобщённой Верховным судом РФ по распространённой тематике – защита прав потребителей.
В обзоре юристов фирмы "Защита" присутствуют и некоторые новые позиции по делам, рассмотренным Верховным судом России. Так, например, если по вашему иску ответчиком выступает иностранное юридическое лицо и ранее у него имелись филиалы, а сейчас у этой организации нет аккредитации на территории РФ, то суду для разрешения дела необходимо установить, ведёт ли на момент спора данная иностранная организация свою деятельность через фактически работающих на территории РФ коммерческих организаций, занимающихся продвижением его товаров и услуг на российском рынке.
Суд разъяснил, что при определении ответственности организации импортера необходимо установить, делались ли попытки возвратить товар самим потребителем импортёру. Суду необходимо установить, выполнялись ли импортёром действия по добровольному исполнению требований. В противном случае, потребителю будет отказано в иске.
Ещё один интересный случай. Если потребитель приобретает в одном магазине много цифрового (технически сложного) товара одного наименования, то при его обмене можете столкнуться с отказом продавца. В суде в таком случае, помимо доказывания обычных обстоятельств, вам нужно доказать, что вы покупали столько техники для личных или семейных нужд. Иначе закон о защите прав потребителей может быть к вам неприменим.
Юристы фирмы "Защита" хотят обратить Ваше внимание на следующее, если вам отказали в туристической визе по причине невозможности установить цель визита, туроператор несёт ответственность, а вот к Банку претензий быть не может, по закону о защите потребителей, даже если ограничиваются финансовые операции. Это был краткий обзор судебной практики, за подробностями обращайтесь к специалистам.
