В 2017 году Сбербанк предотвратил более 300 тыс. попыток хакеров украсть более 20 млрд рублей со счетов клиентов против 16 млрд рублей в 2016 году, заявил в интервью РИА Новости зампред правления банка Станислав Кузнецов. По его словам, хакеры пытались похитить деньги как напрямую с помощью методов социальной инженерии, так и с помощью вирусного программного обеспечения.
«По банку у нас потери ноль, это наш KPI. Такую задачу перед нами поставило правление банка, и все процессы, которые сегодня выстраиваются в банке, нацелены на то, чтобы полностью исключить такую возможность. При этом мы, в силу разных причин, научились сегодня фиксировать атаки на наших клиентов и партнеров. В таких случаях мы сразу предупреждаем компании, ФСБ и ЦБ»,— заявил зампред Сбербанка.
Кузнецов подчеркнул, что все клиенты Сбербанка, у которых на телефоне есть значок «Сбербанк Онлайн», защищены от вирусов, которые могут похитить деньги через мобильные устройства. Топ-менеджер отметил, что 97% людей, у которых мошенники украли деньги, Сбербанк вернул деньги обратно, «то есть мы не допускаем их обналичивание и перевод на счет мошенника».
В Сбербанке, в силу разных причин, научились фиксировать атаки на клиентов и партнеров и сразу предупреждают компании, ФСБ и ЦБ, отметил банкир. Он также анонсировал запуск услуг банка по киберстрахованию. «Мы также завершаем создание специальной платформы, которая будет обеспечивать защиту банков и компаний от попыток любых атак. В феврале-марте мы планируем запустить полномасштабный бизнес по киберстрахованию. Стоимость этой услуги еще не обсуждали, но предложим рынку несколько продуктов в этой сфере», - сказал Кузнецов.