14:2428 сентября 2017
Группа Ренессанс страхование разработала максимально комфортное решение для путешественников на время перелета. Теперь каждый клиент anywayanyday.com вместе с покупкой билета может оформить страховое решение в один клик.
Пакет "На время перелета" включает в себя размещение в бизнес-зале аэропорта, если рейс был задержан более чем на 3 часа. При этом клиент получает помощь от Ренессанс страхование, находясь непосредственно в аэропорту. В онлайн режиме компания решает вопросы размещения клиента, его отдыха и питания во время ожидания рейса. Для получения этой услуги клиенту достаточно обратиться на горячую линию в сервисную компанию по телефону, и после получения электронного ваучера клиент может пройти в бизнес-зал. Услуга предоставляется в 118 странах мира в 450 аэропортах. При невозможности размещения в бизнес-зале, клиент получает фиксированную компенсацию от компании.
В пакет "На время перелета" также включено страхование от несчастного случая, багажа (включая багаж родственников), брони в гостинице, утраты документов и задержки рейса. Клиент получит денежную компенсацию, если: багаж был задержан, потерян или поврежден, произошел несчастный случай во время перелета, потеряны документы, потеряна невозвратная стоимость брони первого дня проживания в гостинице.
"По нашим данным, самый частый риск – это задержка рейса. И мы решили сделать так, чтобы наши клиенты получали помощь "здесь и сейчас", когда она действительно нужна, а не после предоставления документов. Для нас важно, чтобы клиенту было удобно и комфортно с нами, поэтому мы стараемся делать все, чтобы соответствовать его ожиданиям", - отмечает управляющий директор департамента по работе с посредниками Группы Ренессанс страхование Алексей Алексеев.
Группа Ренессанс страхование учреждена в 1997 году инвестиционной Группой Спутник. Уставный капитал компании - 2,1 млрд. рублей. По данным ЦБ РФ, компания входит в ТОП-10 по объему собранной премии.
В пакет "На время перелета" также включено страхование от несчастного случая, багажа (включая багаж родственников), брони в гостинице, утраты документов и задержки рейса. Клиент получит денежную компенсацию, если: багаж был задержан, потерян или поврежден, произошел несчастный случай во время перелета, потеряны документы, потеряна невозвратная стоимость брони первого дня проживания в гостинице.
"По нашим данным, самый частый риск – это задержка рейса. И мы решили сделать так, чтобы наши клиенты получали помощь "здесь и сейчас", когда она действительно нужна, а не после предоставления документов. Для нас важно, чтобы клиенту было удобно и комфортно с нами, поэтому мы стараемся делать все, чтобы соответствовать его ожиданиям", - отмечает управляющий директор департамента по работе с посредниками Группы Ренессанс страхование Алексей Алексеев.
Группа Ренессанс страхование учреждена в 1997 году инвестиционной Группой Спутник. Уставный капитал компании - 2,1 млрд. рублей. По данным ЦБ РФ, компания входит в ТОП-10 по объему собранной премии.
