Если вам показалось, что вы без труда можете оценить свои знания и умения, то вам действительно показалось. Путь к объективности преграждает своей могучей спиной эффект Даннинга – Крюгера. Скорее читайте, что это и чем он грозит вашей карьере!
Если единственное, с чем у вас ассоциируется этот загадочный эффект, это имя злодея из ужастика девяностых про кошмары на улице Вязов, то даже и не скажешь, что ваши ассоциации в корне неправильные. Эффект действительно кошмарен для тех, кто более или менее компетентен в своей работе. Зато может сыграть на руку идиотам. Такая вот ужасающая несправедливость.
Бывало ли у вас такое, что вы с вашим-то грандиозным опытом, трудовыми заслугами и учеными степенями как-то сомневались, заслуживаете ли вы повышения? А такое, что известный на весь офис своим феерическим кретинизмом коллега полагал, что повысить должны именно его? Если да, то вот, считайте, вы и испытали на собственной шкуре эффект Даннинга-Крюгера. И вы не одиноки. Собственно, это явление настолько не редкое, что в 1999 году Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг вплотную занялись изучением этого феномена. В результате их изысканий на свет и появилась гипотеза о существовании этого самого эффекта.
Эффект Даннинга – Крюгера – это (о да, сейчас будем пугать вас терминами) метакогнитивное искажение. Правда стало понятнее, что это такое? Ладно, не будем издеваться, это просто значит, что где-то в оценке собственных способностей вы можете заблуждаться. Причем очень сильно. Не будем, пожалуй, больше вас мучить страшными словами, а просто перейдем к сути.
Эффект заключается в том, что люди с достаточной квалификацией склонны сомневаться в своих способностях и достижениях, в то время как те, у кого с квалификацией беда, уверены в себе почти на 100%. Другими словами, глупые сотрудники настолько глупы, что даже не могут понять, что с ними что-то не так, и осознать собственные ошибки. А чуть более обремененные интеллектом люди, склонные к анализу и оценке, все время в себе сомневаются.
Обидно, правда? Так зачем же мы вам об этом рассказали (ну помимо того, чтобы напомнить о чудовищной несправедливости этого мира)? Дело в том, что этот эффект может очень сильно помешать вашей карьере.
Нет, конечно, в идеальном мире, где людей при приеме на работу и при раздаче слонов в виде повышений и бонусов оценивают исключительно по их навыкам и знаниям, беспокоиться не о чем. Но мир как-то не совсем идеален, и часто все в нем работает по принципу "кто первый встал, того и тапки". А это значит, что, пока вы будете сомневаться в своей компетенции, какой-нибудь идиот, уверенный в своей профессиональной сногсшибательности, займет причитающееся вам место.
Даннинг с Крюгером, точнее, названный в честь них эффект, могут помешать вам и в поиске работы. Вы, как человек образованный, компетентный и, разумеется, ответственный, будете очень долго терзаться сомнениями по поводу того, стоит ли вам претендовать на позицию с таким огромным списком должностных обязанностей, да еще и с такой нехилой зарплатой. И скорее всего, вы примете решение о том, чтобы даже и не пытаться. И правда, зачем позориться, в мире столько профессионалов, достойных этой должности! Тем временем какой-нибудь совершенный дебил решит, что он как раз тот самый суперпрофессионал. Полный уверенности в собственных силах, он начнет бомбардировать рекрутера письмами с прикрепленным резюме и настойчивыми телефонными звонками. Вполне возможно, что его настойчивость будет вознаграждена. Нет, правда, пока вы и другие умные люди будут сомневаться и бездействовать, рекрутеру придется выбирать кандидата на отличную вакансию из списка клинических идиотов. А все потому, что больше на вакансию никто не откликнется.
Мораль всей этой истории в том, что даже если вы сомневаетесь, лучше все равно попробуйте, чтобы потом не было мучительно больно за то, что ваше место занял какой-нибудь кретин.
Кстати, боссам эффект Даннинга – Крюгера тоже жизнь не облегчит. Ведь можно сколь угодного долго орать на низкоквалифицированного сотрудника, а он все равно будет уверен в своей гениальности и продолжит совершать все те же ошибки. Тут выхода два: усиленно обучать этих самоуверенных и не сильно умных ребят или вообще не брать их на работу. Хотя как их не брать, если на собеседовании они так самозабвенно поют о собственных достижениях и успехах? То есть выход все-таки один: обучать.
Правда, вы сильно серьезно к этому не относитесь, потому как за свою гениальную гипотезу о существовании эффекта Даннинга – Крюгера его авторы получили не особо почетную Шнобелевскую премию. Это та, что сильно отличается от Нобелевской и вручается лузерам мира науки.
Хм, странно, конечно, а разве история о двух ребятах, которые решили , что они достаточно умны, чтобы выдвигать какие-то гипотезы и прогадали, переоценив свои способности, не подтверждает тот самый эффект?