07:0021 марта 201307:00
7просмотров
07:0021 марта 2013
Для оптимизации работы с клиентами и защиты информации "АН ГОРОДА" внедряет программу CRM, что приведет к успешному управлению бизнеса.
CRM — модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнурах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.
