14:3418 марта 201214:34
117просмотров
14:3418 марта 2012
Мобильный оператор МТС согласен компенсировать абонентам ущерб, нанесенный недавними проблемами со связью.
При наборе общего сервисного номера компании 0890 можно потребовать компенсацию у оператора. Абонентам предлагают на выбор пакет из 30 бесплатных минут либо пакет бесплатных смс.
Проблемы со связью начались 16 марта в 15.30 МСК у всех абонентов МТС Петербурга. Также перебои наблюдались в Ленобласти.
По утверждению операторов call-центра МТС все технические сбои должны были быть ликвидированы к 20.30 МСК того же дня. Однако в некоторых районах связь была восстановлена полностью гораздо раньше.
В пресс-службе МТС отметили, что компенсации клиентам, испытавшим проблемы со связью - обычная практика компании и нынешние выплаты не связаны с проблемами сети, возникшими в пятницу.