Ретейлеры все чаще проводят нестандартные кампании - вплоть до ночных распродаж. К этому их вынуждает конкуренция среди торговых комплексов, резко обострившаяся в этом году.
В этом году одежные сети изменили структуру рекламных бюджетов. "Если раньше на анонсирование акций и распродаж сети тратили 20% рекламного бюджета, то сейчас не менее 40%", - отметила Мария Сморчкова, гендиректор Ассоциации предприятий индустрии моды. При этом объем рекламных бюджетов сократился.
Раньше распродажи проводились для оптимизации складских запасов, сейчас же их главная цель - привлечение новых посетителей и стимулирование продаж. "Сегодня сети рекламируют распродажи гораздо ярче, громче, чем 2 года назад", - говорит Мария Сморчкова. Реклама новых коллекций не в состоянии в разы увеличить приток покупателей в отличие от специальных распродаж. Например, число посетителей ТЦ "Стокманн" в период распродаж весной и осенью увеличивается в10 раз. "Объем выручки в эти периоды сопоставим с выручкой рождественских распродаж", - рассказал представитель комплекса Тимо Сивонен. Самыми популярными у покупателей являются детские товары и продукты питания.
Сезонные распродажи в России уже стали традиционным явлением. Поэтому торговые комплексы и продавцы одежды вынуждены использовать нестандартные мероприятия для привлечения посетителей.
Читайте также:
Туристы отрывают купоны
Так, в последний год стали очень популярны ночные распродажи. Основные посетители комплексов в это время суток — молодежь в возрасте 18–28 лет. Кроме того, среди ночных покупателей велико число и более зрелых и обеспеченных людей, предпочитающих совершать целенаправленные покупки, например бытовой техники. Так, ТРЦ "Галерея" с 23:00 до 6:00 посетило более 118 тыс. человек. "Это более чем в 2 раза больше по сравнению с обычным днем", - отметила представитель "Галереи" Екатерина Асинская.
Аналогичные распродажи проводят и другие комплексы, например "Континенты". Ночным посетителям зачастую предлагаются скидки до 70%.
Эксперты отмечают, что покупатели после кризиса стали более экономны и разборчивы. Наиболее сложным стал для одежных сетей 2009 год: рынок просел по сравнению с 2008 на 30–40% в рублях. Последние 1,5 года рынок постепенно восстанавливается.
"Сейчас стало меньше спонтанных и импульсивных покупок, что повлияло на уменьшение суммы среднего чека", - отмечает Мария Сморчкова. Поэтому сети вынуждены кроме привычных уже скидочных карт придумывать что–то новое. Так, если раньше считалось неприличным устраивать скидки на новую коллекцию, то сегодня это дополнительный бонус для покупателей.
По итогам 2010 года в Петербурге было введено 12 торговых комплексов, в 2011 году будет введено столько же. Поэтому очевидно, что конкуренция заставит операторов искать более изощренные ходы.