Ростуризм до сих пор не разрешил продажу туров в Египет. Но некоторые туристические агентства продолжают их продавать. Эксперты говорят, что они действую в рамках закона.
Выяснилось, что туристические компании не только не
планируют возвращать деньги туристам за сорванные туры в Египет, как рекомендует
Росуризм, но наоборот, готовы их забронировать сроком на год.
планируют возвращать деньги туристам за сорванные туры в Египет, как рекомендует
Росуризм, но наоборот, готовы их забронировать сроком на год.
На сайте крупнейшего туроператора Tez Tour размещено
следующее сообщение:
следующее сообщение:
"В связи со сложившейся ситуацией в Республике Египет, и
неопределенности в ее развитии, туроператор TEZ TOUR приостанавливает продажу
туров в Египет до 28 февраля 2011 года и предлагает всем туристам,
забронировавшим тур в Республику Египет, перебронировать тур в любую страну,
предлагаемую TEZ TOUR, в любою дату заезда в течение 2011 года. Сумма,
оплаченная за тур в Республику Египет, будет зачтена за новый тур в полном
объеме. Перебронирование на данных условиях возможно до окончания рабочего дня
31.08.2011. В случае последующего аннулирования перебронированного тура будут
учитываться, в т.ч фактические расходы, связанные с аннуляцией тура в Республику
Египет".
неопределенности в ее развитии, туроператор TEZ TOUR приостанавливает продажу
туров в Египет до 28 февраля 2011 года и предлагает всем туристам,
забронировавшим тур в Республику Египет, перебронировать тур в любую страну,
предлагаемую TEZ TOUR, в любою дату заезда в течение 2011 года. Сумма,
оплаченная за тур в Республику Египет, будет зачтена за новый тур в полном
объеме. Перебронирование на данных условиях возможно до окончания рабочего дня
31.08.2011. В случае последующего аннулирования перебронированного тура будут
учитываться, в т.ч фактические расходы, связанные с аннуляцией тура в Республику
Египет".
При этом на сайте возможно выбрать тур с датой вылета из
Москвы 1 марта, хотя неизвестно, разрешит к этому моменту Ростуризм полеты или
нет. Примечательно, что на сайтах указанных аэропортов данных рейсов нет.
Москвы 1 марта, хотя неизвестно, разрешит к этому моменту Ростуризм полеты или
нет. Примечательно, что на сайтах указанных аэропортов данных рейсов нет.
Представитель Tez Tour Марина Макаренкова
сообщила, что данную информацию нельзя считать предложением о покупке.
"Туроператоры имеют право принимать предоплату за будущие туры. Информация не
удалена с сайта, так есть туристы, которые забронировали эти рейсы раньше и еще
не приняли решение о замене".
сообщила, что данную информацию нельзя считать предложением о покупке.
"Туроператоры имеют право принимать предоплату за будущие туры. Информация не
удалена с сайта, так есть туристы, которые забронировали эти рейсы раньше и еще
не приняли решение о замене".
На сайтах "Пегас Туристик" и "Верса" все продажи туров в
Египет на февраль и март закрыты.
Египет на февраль и март закрыты.
Тем не менее, в одном из туристических агентств Петербурга у
журналиста "Делового Петербурга" приняли заявку на тур в Египет с вылетом 1
марта, но не предупредили, что речь идет о предоплате тура, а не покупке.
журналиста "Делового Петербурга" приняли заявку на тур в Египет с вылетом 1
марта, но не предупредили, что речь идет о предоплате тура, а не покупке.
По словам
Сергея Корнеева,
руководителя Северо-Западного отделения Российского союза туриндустрии,
агентства сейчас физически не могут продавать туры в Египет. Они не могут выдать
основные документы - путевку и билет на самолет, так как рейсов нет.
руководителя Северо-Западного отделения Российского союза туриндустрии,
агентства сейчас физически не могут продавать туры в Египет. Они не могут выдать
основные документы - путевку и билет на самолет, так как рейсов нет.
С точки зрения Евгения Владимирова, президента Общества защиты прав
потребителей, агентства не нарушают закон. Предварительная продажа тура и
резервирование средств туриста сроком на год – их законное право. Выбор
покупателя – соглашаться или нет.
потребителей, агентства не нарушают закон. Предварительная продажа тура и
резервирование средств туриста сроком на год – их законное право. Выбор
покупателя – соглашаться или нет.
