ITM завершила проект автоматизации ТОиР в Texas Nafta Industries

Компания ITM завершила проект внедрения информационной системы управления сервисным обслуживанием насосного оборудования компании Texas Nafta Industries.

Компания Texas Nafta Industries (http://bornemannpumps.ru) постаITM завершила проект автоматизации ТОиР в Texas Nafta Industriesвляет многофазные, жидкостные и шнековые насосы фирмы “Bornemann Pumps” (Германия) в Россию, занимается их сервисным обслуживанием.
Важнейшей задачей, решаемой с помощью многофазной технологии, является утилизация попутного газа на объектах нефтедобычи. Кроме нефтегазовой отрасли, заказчиками Texas Nafta Industries являются предприятия пищевой, фармацевтической, химической и нефтехимической, целлюлозно-бумажной, горнодобывающей и других отраслей. Для заказчиков важен уровень сервисного обслуживания, который предоставляет Texas Nafta Industries вместе с оборудованием. В этой связи российское представительство Texas Nafta Industries приняло решение о внедрении информационной системы поддержки управления сервисным обслуживанием.
Работы по проекту начались в феврале 2010 г. Исполнителем работ стала компания ITM (www.itm.spb.ru), а в качестве программной платформы проекта заказчик выбрал EAM/MRO-систему TRIM разработки НПП ”СпецТек” (www.trim.ru).
В рамках проекта специалистами ITM был выполнен комплекс работ, включающий в себя диагностическое обследование процессов сервисного обслуживания и менеджмента документации в Texas Nafta Industries, разработку проектной документации, разработку регламентов действий пользователей в TRIM при продаже, сервисном обслуживании насосов, а также при управлении офисной документацией. Разработаны формы применяемых в информационной системе аналитических отчетов, проведено обучение пользователей. Программный комплекс TRIM был развернут в офисе Texas Nafta Industries на рабочих местах пользователей.
Пользователями TRIM стали 12 сотрудников Texas Nafta Industries, в том числе специалисты ООО ”Борнеман-Сервис”, областью ответственности которых является сервис оборудования, установленного у заказчиков. Система сдана в эксплуатацию.