15:1619 августа 200915:16
41просмотров
15:1619 августа 2009
На встрече, посвященной перспективам сотрудничества аэропорта и базовой авиакомпании Санкт-Петербурга, первый заместитель генерального директора . исполнительный директор ГТК "Россия" О.Н. Алексеев и первый заместитель генерального директора ОАО "Аэропорт "Пулково" Н.Н. Зленко пришли к соглашению о необходимости углубления кооперации компаний.
В том числе была достигнута договоренность о
взаимном резервировании спецтранспорта для буксировки воздушных судов. Эта мера
демонстрирует готовность авиакомпании и аэропорта консолидироваться во избежание
сбойных ситуаций в производственном процессе.
На встрече было также принято принципиальное
решение о начале работ по формированию и подписанию соглашения об уровне сервиса
(Service Level Agreement, SLA). Это делается в целях реализации перспективного
подхода к созданию системы управления эксплуатацией, построенной на принципах
контроля уровня оказываемых услуг. Внедрение SLA позволит минимизировать время
обслуживания воздушных судов, что должно благоприятным образом сказаться на
регулярности полетов.
ФГУП "ГТК "Россия"
press-centre@rossiya-airlines.com
press-centre@rossiya-airlines.com
Читайте также:
ГТК "Россия" устраивает интернет–распродажу билетов