Страховая компания "РЕСО–Гарантия" создала программу, направленную на переманивание клиентов "Ингосстраха" по автокаско. Конкуренты считают, что это эффектный, но не эффективный ход.
В распоряжении "Делового Петербурга" оказалось письмо,
направленное "РЕСО–Гарантия" своим посредникам. В нем сообщается, что с 25
мая в Петербурге действует программа мотивации агентских продаж — "Индиго".
Согласно ей, агент, осуществляющий перевод договора автокаско из "Ингосстраха" в
"РЕСО–Гарантия", получает вознаграждение в 2 раза выше среднего — 35% от суммы
сделки (стандартная комиссия — 15–20%).
Примечательно, что программа не афишируется. В обеих
компаниях ее наличие не подтвердили и не опровергли. "Доподлинно
подтвердить наличие программы не могу. На сегодняшний день потерь по портфелю
автокаско мы не ощущаем", — говорит Алексей Маргулян, первый заместитель
директора филиала ОСАО "Ингосстрах" в Санкт–Петербурге
З
ато брокеры более откровенны. "Как
и множество других агентов, мы получили предложение по участию в программе
"Индиго", — говорит генеральный директор "Кредитно–страхового партнера
"Нибелунг" Антон
Барихновский. — Конечно, повышенная комиссия — это заманчиво, и
наши сотрудники и собственные агенты держат в голове, что можно больше
заработать, но окончательный выбор все-таки делает клиент. Как правило, компанию
готовы менять те клиенты, которые, скажем так, за что–то обижены на страховщика,
или же цена более привлекательная. Давить на клиента, искусственно приукрашивая
ее достоинства, чревато последствиями".
ато брокеры более откровенны. "Как
и множество других агентов, мы получили предложение по участию в программе
"Индиго", — говорит генеральный директор "Кредитно–страхового партнера
"Нибелунг" Антон
Барихновский. — Конечно, повышенная комиссия — это заманчиво, и
наши сотрудники и собственные агенты держат в голове, что можно больше
заработать, но окончательный выбор все-таки делает клиент. Как правило, компанию
готовы менять те клиенты, которые, скажем так, за что–то обижены на страховщика,
или же цена более привлекательная. Давить на клиента, искусственно приукрашивая
ее достоинства, чревато последствиями".
"В Петербурге публично такие вещи еще не делали, — говорит
Александр Остроумов, заместитель генерального директора "КИТ Финанс
Страхование". — Несмотря на высокую агентскую комиссию, нет
уверенности, что программа будет успешна. Это больше похоже на пиар".
Читайте также:
ФАС признала Союз страховщиков нарушителем закона
Эксперты полагают, что наличие такой программы вряд ли
связано только с бизнесом. Так как повышенная комиссия действует в отношении
только одного игрока.
Всего на Северо–Западе застраховано около 500 тыс.
автомобилей по каско. По экспертным данным, в 2008 году у "РЕСО–Гарантия" было
подписано 61,3 тыс. договоров автокаско, у "Ингосстраха" — 26,3 тыс. Также
в лидерах ООО "Росгосстрах — Северо–Запад" (вместе с ОАО "Русский
Мир").
