Интернет банкинг "Северной Казны" добавят к "Альфа Банку"

Альфа-банк подвели итоги Интернет –банкинга за прошлый год и обнародовали планы на будущее

Спрос на услугу интернет-банка "Альфа-Клик" в начале этого года немного вырос по сравнению с тем же периодом в 2008 году, говорят в банке. "Три года назад мы запустили новый интернет-банк для физических лиц "Альфа-Клик". За это время им воспользовались более 430 тыс. клиентов, ежемесячно к услуге подключаются более 20 тыс. новых пользователей. Объем операций за 2008 год превысил 64 млрд рублей, при этом количество клиентов выросло примерно на 100% в год, а рост оборотов составил более 200%", - рассказал начальник отдела управления интернет-банком Дмитрий Каштанов.
Основным спросом в интернет-банках пользуется оплата услуг сервис оплаты услуг (мобильной связи, интернета, коммунальные платежи и др.) – на нее приходится 60% операций и 3% оборота. На втором месте такие банковские операции как переводы между клиентами внутри банка и внешние переводы, затем идет конвертация.
С нынешнего года "Альфа Банк" начнет поэтапно добавлять в свои услуги интернет-банкинг банка "Северная Казна". "Мы провели анализ востребованности функций интернет-банка "Северной Казны" и получили интересные результаты, - рассказал начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка Владимир Урбанский. - Например, мы увидели, что наиболее популярной функцией является оплата мобильной связи. Разумеется, все эти операторы есть и в "Альфа-Клике". Отличительная особенность интернет-банка "Северной Казны" - возможность принимать платежи в пользу различных получателей коммунальных услуг, причем клиенты достаточно активно платят через интернет за услуги ЖКХ. В интернет-банке "Северной Казны" было более 20 получателей таких платежей, при этом 95% переводов приходилось всего на трех получателей. Похожая картина и с оплатой городского телефона - 95% платежей приходятся на одного получателя, в адрес остальных платят очень мало. Популярные среди клиентов преимущества интернет-банка "Северной Казны" будут поэтапно добавлены в "Альфа-Клик".
Игорь Фёдоров