Каждая пятая российская компания поощряет доносы одних сотрудников на других. В других странах этот показатель еще выше.
Менее половины (45%) компаний в мире создают условия для работы потенциальных
"внутрикорпоративных осведомителей". Как показывают результаты международного
исследования бизнеса "Грант Торнтон", в среднем компаний, поощряющих доносы,
больше всего в Латинской Америке (68%), меньше всего – в Восточной Азии (за
исключением КНР, где вопрос не задавался), 29%. При этом Россия по результатам
опроса оказалась на одной из нижних строчек – 22%.
"Зачастую внутрикорпоративное осведомительство – единственный источник, при
помощи которого еще до того, как компания понесет серьезные потери, до сведения
руководства может быть донесена информация о нарушении правил, криминальной
деятельности сотрудников, сокрытии преступления или мошенничества. Частные
компании могут извлечь колоссальную выгоду, если будут создавать условия для
потенциальных доносчиков. Без соответствующих условий коллеги будут считать
доносчиков предателями и информаторами – вместо того, чтобы относиться к ним как
к части ценной оповестительной системы, экономящей компании жизни, деньги и
репутацию", – говорит руководитель направления по предоставлению услуг
компаниям, управляемым собственниками Grant Thornton International Алекс
Макбит.
Аналитики отмечают, что в России, в отличие от других стран, информирование
руководства о проблемах в компании "часто приравнивается к доносам, к которым
люди относятся неоднозначно еще с советских времен".
"Я удивлен, что в России доля компаний, поощряющих доносы, так велика, и
достигает 22%, – говорит партнер "Грант Торнтон" Иван Сапронов. – Это значит,
что-то меняется в обществе. Если в Германии или Швейцарии к такому относятся
абсолютно нормально, то в России отношение к доносчикам всегда было и будет
резко негативным, у нас абсолютно другая культура".
Как оказалось, из результатов исследования, наиболее негативно к доносам
относятся в петербургских и московских компаниях. На вопрос "создаются ли в
вашей компании условия для работы потенциальных осведомителей?" утвердительно
ответили лишь 18% опрошенных в Петербурге и 16% в Москве. Для сравнения – в
Нижнем Новгороде "да" ответили 40% опрошенных.
