Пресс-релиз: Петербургские банки приучают клиентов к безналичным платежам

По словам В.Титова, стабильный рост выдачи банками карт наметился в последние 3 года, ежегодный прирост составляет порядка 25%. Так, начиная с 2003г., число пластиковых карт на руках у населения увеличилось с 2 до 6 млн штук.
По данным эксперта, за последние 2 года объем остатков на карточных счетах петербуржцев вырос в 3,5 раза до 70 млрд. рублей и около 100 млн. долларов. За этот же период держатели карт в Петербурге сняли через банкоматы в общей сложности 398 млрд. рублей и 276 млн. долларов.
При этом, только 27% совершаемых в городе операций по банковским картам приходится на оплату товаров и услуг. Так, с помощью карт петербуржцы в 2007 году совершили покупки на сумму 29 млрд. рублей.
"К сожалению, это значительно меньше, чем в развитых странах", - добавил эксперт.
Одна из основных причин, замедляющих развитие рынка банковских карт, по мнению В.Титова, - сложности с развитием собственной банкоматной сети. Многие горожане предпочитают пользоваться банкоматами своего банка, так как в этом случае не снимаются комиссионные.
При этом город "укомплектован" банкоматами практически на 100%. Приоритетными местами для установки терминалов являются станции и переходы метрополитена. Однако, свободных площадей в метро сегодня уже не осталось. В.Титов считает, что в ближайшее время банки станут заключать соглашения на льготное обслуживание своих клиентов и владельцу карты не придется искать терминал своего банка.

Еще одна проблема, не позволяющая активно использовать карты - нехватка терминалов для оплаты по карте в торговых точках города. Сегодня даже многие крупные сетевые магазины не имеют специального оборудования.
Начальник отдела банковских карт петербургского филиала Газпромбанка Владимир Онуфриев отметил, что владельцы магазинов часто не понимают, что возможность расплатится банковской картой, "это в первую очередь дополнительный сервис, который только привлекает покупателей". Не устанавливают терминалы, главным образом потому что "это дорого, неудобно и медленно в обслуживании".
"Мы начали устанавливать терминалы в магазинах бесплатно по специальному соглашению. Кроме того, стремимся использовать скоростные каналы, которые не создают очередей",- рассказал В.Онуфриев.
По информации экспертов, к настоящему времени уже есть ряд законодательных инициатив, которые предлагают обязать магазины с оборотом свыше $20 тыс. оборудовать кассы терминалами для оплаты по банковской карте.
Интересно, что петербуржцы пока не стремятся пользоваться картами даже в оборудованных терминалами магазинах. По мнению экспертов, происходит это потому, что в городских магазинах недостаточно информации о возможностях банковских карт. К примеру, многие горожане не знают, что услуга оплаты банковской карты для них абсолютно бесплатна.
"Максимум, что можно увидеть в магазинах - таблички с номером кассы, в которой обслуживают по картам",- отметил В.Титов.