20:2424 октября 200720:24
2просмотров
20:2424 октября 2007
Компания Merlion запускает общероссийскую сеть фирменных сервисных центров. Крупнейший в стране дистрибутор компьютерной техники хочет "выдавить" с рынка мелкие конторки, предлагающие услуги "компьютерной помощи на дому".
<b>"</b><a href="http://www.itclinic.ru/" target=_blank><b>Сеть компьютерных клиник</b></a><b>"</b> будет построена по принципу франчайзи. Все сервисы будут похожи друг на друга как рестораны McDonalds. Опыт есть: в прошлом году Merlion аналогичным образом развернул сеть розничных компьютерных магазинов "<a href="http://www.pozitronica.ru/" target=_blank>Позитроника</a>".
<b>Merlion ставит на широкий охват</b> и "гарантированное качество". По замыслу компании, при прочих равных потребители предпочтут обратиться в "приличный" магазин, а не в безымянную контору из объявления на заборе.
<b>Прочие равные - это</b> гарантийный и послегарантийный ремонт, а также допуслуги навроде избавления от вирусов, диагностики компьютеров, установки и настройки программ. К концу 2008 года компания рассчитывает обслуживать по 10 тыс. клиентов в месяц, получая с каждого в среднем $25.
<b>"Клиники" уже работают </b>в Ангарске, Твери и Набережных Челнах. До конца года откроются еще 20 сервисов в 20 городах России. А за следующий год их число увеличится еще на сотню. К 2009 году Merlion планирует занять 30% российского рынка сервисиных услуг.
<b>Новая сеть будет построена</b> на базе старых сервис-партнеров. Сейчас их более 200 в 100 городах России. Тем кто, не сумеет или не захочет работать под зонтичным брендом придется выживать самостоятельно. Партнерские отношения сохранятся, но преимуществ доступных "клиникам" им не видать.
<b>Объем инвестиций </b>в новый проект компания скрывает.
