09:3208 июня 200609:32
20просмотров
09:3208 июня 2006
Крупнейший российский авиперевозчик - «Аэрофлот» - открыл продажу билетов через интернет. Но прийти за бумажным билетом в офис продаж «Аэрофлота» все же придется.
Теперь на сайте <a href="http://www.aeroflot.aero/">www.aeroflot.aero</a> можно сразу оплатить билет по кредитной карте. Прежде компания предлагала только услугу бронирования.
<strong>В чем фишка</strong><br>В чем отличие новой услуги для клиентов, в «Аэрофлоте» не смогли объяснить. Возможность сразу оплачивать билет появилась после того, как компания осенью прошлого года перешла на новую систему «Сейбр», сообщила руководитель пресс-службы «Аэрофлота» Ирина Данненберг. – «Все прочие российские авиакомпании работают в системах «Габриэль», «Амадеус» и «Сирена». <br>Корреспондент dp.ru попытался выяснить преимущества нововведения самостоятельно. Но оказалось, что задача эта требует недюженного терпения и сообразительности.
<strong>Через тернии к...</strong><br>Зайдя на сайт, клиент должен заполнить анкету, указав данные о пассажирах. Графа «срок действия документа» наверняка вызовет замешательство. Даже если вы собираетесь отправиться в Волгоград или Минводы, программа потребует у вас данные загранпаспорта. Получить консультацию службы поддержки тоже не просто. Чтобы дозвониться до информационного центра, требуется выдержка и настойчивость. <br>Но даже если вам удалось оформить и подтвердить заказ, вам все равно придется прийти в ближайший офис продаж «Аэрофлота». При путешествиях с ребенком детский билет тоже придется покупать в кассе.
<strong>Надейся и жди</strong><br>«Аэрофлот» уже сегодня готов к переходу на оформление авиабилетов в электронном виде, уверяет Ирина Данненберг. Это избавило бы пассажиров от необходимости идти в кассу получать на руки бумажный авиабилет. Но сделать это, по словам Данненберг, не позволяет российское законодательство. <br><br><strong>Лед тронулся</strong><br>Согласно рекомендации Международной организации гражданской авиации с 1 января 2007 года все авиакомпании мира должны ввести услугу оформления электронных проездных документов. Министр транспорта России 6 июня подписал приказ об установлении формы отечественного электронного билета и направил его на регистрацию в Министерство юстиции. <br>