От подарка удалось убежать

17 марта завершилась акция "Билайна" под названием "От подарка не убежишь". В ее рамках абонентам начислялись бонусные очки-"полоски" за совершенные звонки и отправленные SMS-сообщения. Накопив некоторую сумму очков, можно было выбрать подарок одной из пяти ценовых категорий. Все выглядит очень привлекательно, если бы не много "но"...<br><br><b>Регистрация прошла</b><br>Выяснилось, однако, что некоторые абоненты упорно разговаривали и слали сообщения, однако никаких очков им за это не начислили – по каким-то причинам они оказались незарегистрированными в акции из-за технического сбоя. Другие же абоненты были зарегистрированы, но никаких "полосок" не видели – как выяснилось впоследствии, из-за сбоя они начислялись, но не отображались. У кого-то накопленные "полоски" вдруг внезапно исчезали... Возможно, это обусловливалось повышенным интересом абонентов к акции – в ней приняли участие более 3 млн человек.<br><br><b>Накопили на картинку</b><br>Да и накопившие достаточное количество "полосок" радовались недолго – решив таки заказать долгожданный приз, они видели обнадеживающее сообщение о том, что выбранные ими подарки давно закончились. К окончанию акции на всех страницах каталога располагалась лишь унылая надпись: "Извините, число подарков в акции ограничено, и подарки данной категории закончились". Зато подарков так называемой "первой категории" – хоть отбавляй: на все накопленные полоски можно скачать себе на телефон картинки – имеется выбор аж из 20 штук!<br><br><b>Не рассчитали</b><br>Картинками, которые любой мало-мальски разбирающийся в сотовых телефонах человек может и без всяких полосок закачать себе на телефон бесплатно в любых количествах, участники акции предпочитают не довольствоваться. Подарки заказали 100 тыс. человек, заготовлено же было значительно меньше, поскольку на такой наплыв желающих получить подарок никто не рассчитывал. Для сравнения, в акции "+15", проводившейся в конце 2004 – начале 2005 г. приняли участие около 1,5 млн абонентов. Поэтому сейчас производится "доптираж" подарков. В ответ на вопрос "что будет с участниками акции, которые заказали подарок, но не успели получить?" пресс-служба "Билайна" рассказала: "Уверены, что разочарованных участников не останется. Согласно условиям акции, заказать свой подарок необходимо было до 17 марта включительно. Те участники, которые успели сделать заказ в срок, но не смогли получить его в центре выдачи призов, получат желто-черный подарок по почте. Для клиентов доставка будет осуществляться бесплатно. Информация о почтовой отправке была направлена этим абонентам посредством текстового сообщения". Что касается тех, кто не смог заказать желанный подарок, то им остается только посочувствовать: им следовало, не увидев подарка в списке доступных, тут же звонить в абонентскую службу и заказывать его по телефону. Кто не догадался – тому остается чувствовать себя обманутым.