12:4327 сентября 200512:43
23просмотров
12:4327 сентября 2005
Небольшие салоны связи подключают абонентов с нарушением главного правила - предъявлять паспорт. По оценкам милиции это способствует развитию "телефонного терроризма".
Совершенно случайно был выведен на чистую воду недобросовестный дилер. Началось все с того, что петербуржец Алексей Леонов решил подключиться к Tele2 в салоне связи по адресу Пр.Ветеранов, д.130. Скорее, это даже не салон в привычном для нас понимании этого слова, а отдел в магазине. Алексея очень удивило то, что необходимый согласно законодательству РФ для заключения договора на оказание услуг сотовой связи паспорт у него никто не потребовал, а регистрационную форму, извлеченную из стартового комплекта вместе с сим-картой, продавец тут же выбросил в мусорное ведро. <br><br><b>Засланный казачок</b><br>Для того, чтобы проверить, являются ли вышеописанные действия продавца следствием его неопытности или это обычная практика салона, на следующий день в магазин отправился "засланный казачок". Сомнения подтвердились: для осуществления двух подключений к "МегаФону" никакого паспорта не потребовалось, а на руки абонент получил пустой бланк договора, в котором кроме номера телефона, номера договора и сим-карты, а также двух печатей – оператора и дилера – ничего не было.<br>В "МегаФоне" нам сообщили, что дилер прислал по этому номеру данные неизвестного человека; скорее всего, его не существует в природе, а данные вымышлены.<br><br><b>Кто виноват?</b><br>На печати в регистрационной форме указана компания ООО "Имэкс" (торговая марка IMEX), на кассовом чеке же напечатано "ИП АНДРИЕНКО Е.В." – то есть, владелец салона является не прямым дилером операторов, а субдилером более крупной компании. Начальник отдела по работе с субдилерами ООО "Имэкс" Елена Панина при первом звонке сообщила, что такого субдилера у них нет вообще, однако спустя несколько часов выяснила, что один из их субдилеров продает стартовые комплекты на "несуществующей" для партнеров точке.<br>Суть в том, что любой салон связи, в котором производятся подключения, должен иметь разрешение на эту деятельность, полученное от каждого из операторов. Подобное разрешение еще называют согласованием. Процесс согласования занимает определенное время и может занимать от нескольких дней до нескольких недель. Все зависит от местоположения магазина, загруженности дилерского отдела оператора и т.д.<br>"Дилер зачастую не хочет ждать согласования и начинает торговлю заранее. И все было бы не так плохо, если бы подключать разрешали кому угодно и где угодно. Часто по разным причинам торговая точка не проходит согласование и тогда дилер несет убытки – подключать-то нельзя! Надо отметить, что подобной "нетерпеливостью" страдают очень многие крупные дилеры, а уж мелкие и подавно – часто они согласовывают одну точку, а подключают потом на всех. Но за подключения, производимые на несогласованных точках, дилеру выписываются достаточно крупные штрафы" – рассказывает Георгий Серебряков, бывший сотрудник отдела по работе с субдилерами одной из петербургских сетей салонов связи.<br>В "МегаФоне" и Tele2 сообщили, что IMEX будет оштрафован – как за подключения на несогласованной субдилерской точке, так и за нарушение правил оформления договоров, а по словам Елены Паниной, штраф будет в итоге наложен на недобросовестного субдилера.<br><br><b>Анонимов пруд пруди</b><br>Обеспокоены таким положением дел и в правоохранительных органах. Один из сотрудников ГУВД Санкт-Петербурга рассказал корреспонденту "ДП", что именно в таких местах подключаются сотовые телефоны, которыми пользуются те, кто не в ладах с законом. "Преступники могут полноценно общаться друг с другом по телефону, обсуждая свои дела, но указанные в базах данных операторов "левые" паспортные данные затрудняют следствие. Кстати, очень любят звонить с таких телефонов телефонные террористы". В сомнительных салонах связи часто происходят такого рода подключения, грешат этим и продавцы крупных сетей: они иногда оказываются в сговоре с преступниками - как "по знакомству", так и просто польстившись на предложенное покупателем "вознаграждение". По данным ГУВД таких салонов в Петербурге порядка 50-60. <br><br>