14:0501 сентября 200514:05
6просмотров
14:0501 сентября 2005
Количество абонентов сети «МегаФон» превысило 20 миллионов, сообщает пресс-служба компании. С начала 2005 года абонентская база компании выросла с 13 648 тыс. до 20 125 тыс. - на шесть с половиной миллионов человек.
<br>В 2005 году в зону действия сети вошли Магаданская, Камчатская, Томская области и Республика Саха (Якутия).<br> <br>Также в 2005 году получила развитие концепция продаж и обслуживания абонентов по принципу One-stop-Sopping, включающая ряд преимуществ, в частности сокращение времени пребывания абонента в офисе компании. Теперь 85% процедур выполняются в отсутствие клиента, среднее время обслуживания составляет 5 минут. Универсальная квалификация сотрудников позволяет им выполнять весь комплекс процедур по обслуживанию абонентов быстро и качественно.
