Банк сдал клиентов конкуренту

"МДМ-Банк СПб" счел обслуживание пенсионеров слишком затратным<BR><br>СПб. ОАО "МДМ-Банк Санкт-Петербург" ввело комиссию на снятие в банкоматах наличных для своих клиентов-пенсионеров.<BR><br>По оценкам аналитиков, МДМ-Банк, введя комиссию в размере 0,5% с единократной операции, ежемесячно сможет дополнительно заработать 1-1,5 млн рублей. Его конкурент Сбербанк свою тарифную политику не менял и пока менять не собирается.<BR><br><B>Уйдут к другому</B><BR><br>В Петербурге всего два банка выпускают и обслуживают пластиковые карты для зачисления на них пенсий -- ОАО "МДМ-Банк Санкт-Петербург" и Северо-Западный банк Сбербанка РФ. Если раньше тарифы МДМ-Банка для пенсионеров были чуть выгоднее, то своим введением новой комиссии банк фактически сдал клиентов конкуренту. Как полагают эксперты пластикового рынка, пенсионеры либо станут менять банк, либо отказываться от пластика и вновь переходить на обслуживание в почтовых отделениях.<BR><br><B>Строго по договору</B><BR><br>"Введение комиссии никаким образом не противоречит договору, который заключает банк с клиентом, так как в договоре прописана возможность изменения тарифов, -- заявили "ДП" в пресс-службе "МДМ-Банка Санкт-Петербург", -- информация об изменении доводилась до клиентов как в филиалах банка, так и в отделениях связи, где банк осуществляет свои операции". Однако многие клиенты не заметили оповещения и стали возмущаться только сейчас.<BR><br>Аналитики полагают, что Отделение Пенсионного фонда РФ (ПФР) по Санкт-Петербургу и ЛО могло бы заключить договоры на обслуживание пенсионеров с другими коммерческими банками, чтобы избежать монополизации на рынке и ликвидировать подобные манипуляции с тарифами. На рынке "зарплатного" пластика конкуренция настолько велика, что тарифы на обслуживание постоянно снижаются. Однако, как заявили в пресс-службе ПФР, они считают нецелесообразным увеличивать число банков, работающих с пенсионерами, но особо подчеркнули, что гражданин вправе выбрать себе любой банк, написав соответствующее заявление. Как и то, что ПФР не несет никакой ответственности за сохранность денег, переданных другому банку.<br><P><br><B>Цифры</B><BR><br>2239,46 рубля составляет средний размер пенсии по Санкт-Петербургу на 1 августа 2004 г.<BR><br>Источник: Министерство социального развития и здравоохранения РФ<br><P><br><B>есть мнение</B><BR><br>Павел Филимоненок, заместитель председателя правления ОАО "Банк "Санкт-Петербург":<BR><br>"С точки зрения бизнеса решение МДМ-Банка понятно и оправданно. Выдача наличных -- слишком дорогое удовольствие, и мы должны развивать у населения привычку пользоваться картами в магазинах, а не просто обналичивать свои начисления. Однако реакция клиентов на введение комиссии для социально незащищенных слоев населения будет сугубо негативная".