Подчиненные работают как малые дети

СПб. Психологи рекомендуют руководителям обращать внимание на детские годы подчиненных. <P> Влияние семейного воспитания распространяется на всю последующую жизнь человека. Психологи утверждают, что динамика отношений из родительской семьи переносится в трудовую.<BR> <B>Влияние сказок</B><BR> "Из семьи человек должен вынести какие-то негласные правила, как то: "недопустимо спорить", "необходимо скрывать печаль или боль", "мужчины ничего не боятся", "нельзя сердиться и показывать свою злость", а может быть все наоборот, и конфликт -- единственный способ существования, -- говорит Ирина Венщикова, генеральный директор тренинговой компании ООО "Престиж". -- Каждый в своем трудовом коллективе строит отношения с его членами, используя модели детского поведения. Если человека заставляют что-то делать, а он внутренне против, тогда он выбирает одну из четырех тактик: уступает, бунтует, атакует или уходит".<BR> <B>Очередность влияет</B><BR> Стратегии поведения выбираются человеком в соответствии с привилегиями или ущемленностью, связанными с его положением в семье (оно, в свою очередь, зависит от порядка рождения). Ирина Венщикова говорит, что, например, что у старших детей много общих характеристик, таких как целеустремленность и лидерские качества. А младшие в семье, которых, как правило, балуют, будучи взрослыми людьми, ожидают от других либо снисхождения, либо поблажек.<BR> "Зачастую сотрудник выбирает модели поведения неосознанно, они зависят от того, на какой из целей поведения он "застрял". Таких целей четыре -- привлечение внимания, противостояние, месть и потеря веры в собственный успех", -- поясняет Ирина Венщикова.<BR> <B>Выбор</B><BR> По словам Ирины Венщиковой, если выбрано "противостояние", то в жизни человек, пользующийся таким способом, тратит очень много сил и энергии на споры, доказывая свою правоту, и напряжение, возникающее как следствие. При "привлечении внимания" человек порой не достигает своей цели, но зато раздражения в его адрес -- достаточно. "Месть" влечет за собой ответную месть, а "потеря веры в свой успех" отнимает силы у всех окружающих. <P> <B>есть мнение</B><BR> Сергей Калиничев, менеджер по торговым операциям ООО "Максус":<BR> "Я заметил, что единственные и старшие дети зачастую действуют из ощущения, что им нужно что-либо доказывать. Первые любят выглядеть лучшими, вторые -- особенными. В обоих случаях это те моменты, когда они либо встречают наибольшее сопротивление со стороны коллег, либо их эксплуатируют больше, чем они того хотели бы. Младшие дети часто выглядят как люди, которые ждут и надеются. При выявлении несделанной работы вы можете столкнуться с тем, что они сетуют на недостаток поддержки и участия со стороны коллег".