Как открыть копировальный центр

В Петербурге действует более 10 копировальных центров и в ближайшее время ожидается появление новых. Услуги таких центров становятся все более востребованными. Помимо копирования документов центры занимаются оперативной полиграфией, разработкой дизайна полиграфической продукции, продают канцтовары и др. "В 1997 г. мы начинали бизнес с небольшого киоска на Финляндском вокзале, который занимался ламинированием документов. Постепенно расширяли перечень услуг: стали делать обложки для документов, переплеты удостоверений, пропусков и бизнес- сувениры. Сейчас у нас больше 20 розничных точек на вокзалах и в метрополитене. Теперь мы расширили бизнес и открываем копировальный центр", -- рассказывает Константин Шатенев, генеральный директор ООО "СВ-Центр" в группе компаний "Все для документов".

Шаг 1. Помещение' Размещение копи-центра -- очень важный вопрос.

"Можно пойти двумя путями. Например, многие располагают такие центры в небольших переулках и строят свой бизнес на рекламе. Мы пошли другим путем -- организовали копи-центр в людном месте, в бизнес-центре в трех шагах от Финляндского вокзала, -- говорит Константин Шатенев. -- Арендовали около 100 м2. Мы рассчитываем, что клиенты увидят нашу наружную рекламу и зайдут в центр. Прежде всего это жители пригородов, которые работают в Петербурге. Конечно, аренда в этом случае несколько дороже, но и отдача больше". В помещении должно быть много света, оно должно быть сухим и чистым, поскольку некоторое оборудование довольно капризно и реагирует на сырость и пыль, а бумага не любит сырости. Со стороны пожарных служб и СЭС -- требования как к любому магазину. Под копировальный центр необходимо от 50 до 200 м2. Обязательно нужно организовать удобный и уютный зал для клиентов.

Шаг 2. оборудование Сейчас на рынке представлено очень много оборудования. "Мы работаем в контакте с руководителями других полиграфических фирм, поэтому спросили у них, какое оборудование лучше", -- говорит заместитель генерального директора ООО "СВ-Центр" Лариса Макеева. "Важно не переборщить. Можно потратить большую сумму на закупку какого-либо нового оборудования с грандиозными возможностями, но не попасть в цель. Излишняя модернизация может оказаться невостребованной, и деньги будут потрачены зря", -- считает Константин Шатенев. Всего на закупку оборудования для копировального салона нужно от $50-60 тыс. Предпочтительнее покупать новое оборудование. Чем больше разнообразного оборудования купить, тем больше услуг может предоставлять копировальный центр.

Затраты на открытие копи-центра Аренда от $10 до $30 за м2 Копир черно-белый формата А3 от $1,5 тыс. Ризограф формата А4 от $4 тыс. Полноцветный копир-принтер $20-25 тыс. Компьютер для дизайнера от $1,5 тыс. Ламинаторы $800-5 тыс. Бумагорезательная машина $2 тыс. Зарплата от $2 тыс. ежемесячно Предполагаемый доход при вложении около $100 тыс. и уплате ЕНВД от $5 тыс. в месяц

Шаг 3. ассортимент Цифровой копировальный центр занимается полноцветной печатью, ризографией, ламинированием, изготавливает пластиковые карты, переплеты, визитки, календари и многое другое.

Срок исполнения заказа в копировальных центрах -- от 1 часа до 1 дня. "Мы считаем очень перспективным направлением изготовление пластиковых карт с персонализацией, -- говорит Константин Шатенев. -- Также хотим в нашем салоне создать магазин кожаных бизнес-сувениров, канцелярских товаров и др.". В полиграфическом бизнесе отмечается некоторый спад заказов летом. "В Рождество у нас нет недостатка клиентов, так как мы попутно занимаемся корпоративными заказами на бизнес-сувениры и продвигаем свою торговую марку "Все для документов". Мы сотрудничаем со всеми питерскими фирмами, которые занимаются изготовлением кожаной продукции -- ежедневников, записных книжек и др., и наносим на эту продукцию тиснение. Небольшая доля заказов поступает от частных клиентов", -- продолжает предприниматель. "Основная трудность -- в определении необходимого количества услуг, которые оказывает копировальный центр, -- считает директор Цифрового копировального центра "Восстания, 1" Сергей Калмыков. -- Когда у клиента от изобилия рамок, количества разных видов бумаги глаза разбегаются -- это тоже проблема. С каждым днем на рынке появляется что-то новое. Довольно трудно выбрать, чем стоит заниматься, что еще нового предложить клиенту, а что не найдет широкого спроса".

Шаг 4. кадры и реклама Для работы в небольшом копировальном центре нужно 5-10 сотрудников.

"Как показывает практика, для выполнения заказов необходимо не меньше двух дизайнеров. Нужно иметь в виду, что это творческая работа, каждый дизайнер что-то делает лучше, а какая-то работа у него не идет", -- считает Константин Шатенев. Также необходимы менеджеры по продажам, курьер, специалист, который обслуживает оборудование, и др. "Желательно, чтобы один сотрудник отвечал за содержание техники и поддержание порядка, бумаги, -- говорит Константин Шатенев. -- Мы платим нашим сотрудникам сдельно, чтобы они были заинтересованы в большем количестве заказов". На зарплату в среднем в копировальном центре идет $2-3 тыс. На рекламу на начальном этапе бизнеса нужно затратить как минимум $10-15 тыс. "Для такого бизнеса реклама в метро очень эффективна, -- считает Константин Шатенев. -- Важно и оформление наружной рекламы. Такая реклама дает понять, есть ли у дизайнеров данной фирмы вкус и стоит ли доверять им свои проекты". "Каждая фирма должна иметь свою "изюминку", -- говорит Лариса Макеева. -- Мы уже длительное время занимаемся изготовлением переплетов различных наименований (удостоверения, пропуска) из всевозможных материалов, включая кожу. И есть среди нашей продукции и "веселое" направление, так называемые шуточные удостоверения". Всего в ассортименте 145 наименований. Есть, например, "Удостоверение любимой тещи" или "Настоящий полковник", "Морской волк" и пр. Название копировальных центров в Петербурге нередко идет от местоположения. "Мы назвали наш центр "У Финляндского". Мы считаем, что оно хорошо запоминается, и потенциальный клиент сразу понимает, где расположен центр", -- говорит Константин Шатенев.