00:0015 декабря 200300:00
8просмотров
00:0015 декабря 2003
Что такое "хорошо" и что такое "плохо" для российского управленца
<BR><BR><B>Что такое "хорошо" и что такое "плохо" для российского управленца</B><BR>Для многих менеджеров здоровье (понимаемое не только как отсутствие болезней, но и как гармоничная, целостная жизнь) находится в противоречии к "трем "Д": "делу", "долгу" и "достижениям". Другими словами, к самореализации.<BR><BR>В этом противоречии, по мнению Александра Карпухина, директора по развитию санатория "Черная речка", люди склонны видеть борьбу, но не единство.<BR>"В любом противоречии проще видеть борьбу, чем единство. Но без постоянного, соответствующего конкретному человеку и конкретному этапу его жизни, разрешения этого противоречия невозможно двигаться дальше по своему пути.<BR>Другая сторона этой проблемы -- разрыв "ума" и тела, эмоций и мышечного движения. Некий сформировавшийся в информационном обществе и деловом сообществе стереотип диктует менеджеру следующий подход: хорошо то, что можно логически объяснить и обосновать", -- говорит Александр Карпухин.<BR><BR><B>Преодоление ограничений</B><BR>Врачи отмечают, что тело мстит раньше и сильнее всего тем, кто игнорировал его.<BR>"С одной стороны, развиваются "болезни цивилизации", в том числе те, которые иногда принято относить к психосоматическим, с другой стороны, управленческие решения и выводы, основанные только на формальной логике, даже с использованием продвинутых методологических инструментов, но без страсти и интуиции, оказываются иногда бесплодными.<BR>Для того чтобы лучше понять этих людей и эффективно помочь им, когда они болеют, недостаточно какого-либо узкоспециального подхода. Необходимо привлечение опыта в области психотерапии и/или психологии, отдельных вопросов менеджмента, философии. Например, у нашего пациента появились боли в груди. Разбираемся и понимаем, что он находится в ситуации постоянного рабочего стресса: высокая неопределенность, в которой находится бизнес, дополняется шквалом телефонных звонков, обилием документов, требующих рассмотрения, обращением десятков людей в день. Человек близок к тому, чтобы "все бросить" и "всех послать". В этой ситуации, пока с ним не будет проведена работа по развитию навыков делегирования, по выстраиванию границ типа "я -- моя работа", по повышению осознанности телесных реакций и т.д., пока не дать ему возможность нормально отдохнуть с привлечением природных, восстанавливающих факторов, он из состояния перманентного стресса не выйдет", -- утверждает Александр Карпухин.<BR><BR><B>Человек в центре</B><BR>Адекватно назначенные лекарства, безусловно, снизят риск возможных осложнений и "уберут" симптоматику, но не приостановят развития заболевания, например, ишемической болезни сердца.<BR>Врач или психолог не может, естественно, заменить, например, бизнес-школу или специального консультанта по управлению. "У нас нет, например, специальной цели повысить успешность бизнеса нашего клиента. Это может произойти, но в качестве позитивного побочного эффекта. Мы считаем, что нужно исходить из "человеко-центрического" подхода, основанного на привлечении знаний из нескольких областей и, самое главное, индивидуальном подходе и отношении", -- говорит Александр Карпухин.<BR><BR><B>Новая система</B><BR>Получается, чтобы качественно решить медицинскую задачу, надо выйти за рамки медицины либо переопределить эти рамки.<BR>"Предпосылки к этому уже есть, -- считает Александр Карпухин, -- медицина традиционно включала и включает в себя изучение и коррекцию образа жизни. В рамках медицины уже давно существует гигиена труда; появилась смежная область -- валеология, которую уже преподают в школах. Проблема в том, что на практике 99% лечения сводится к назначению таблеток и уколов, иногда -- проведению хирургических операций, а "рекомендации по здоровому образу жизни" -- к двум-трем дежурным фразам на приеме у терапевта и страницам выстраданных размышлений в книгах выдающихся врачей".<BR>Так как состояние активно работающих людей определяется комплексом факторов и характеристик: медицинских, профессиональных, социальных, мировоззренческих, то и работа с ними должна строиться комплексно, с учетом всех этих сторон жизни.<BR>"Это должна быть система, технология, включающая в себя продуманный и достаточный комплекс элементов, относимых как к медицине в ее традиционно-ортодоксальном понимании, так и к другим областям знания: психологии, теории управления, менеджменту", -- заключает Александр Карпухин.<BR><BR><B>Кстати</B><BR>Ролф Йенсен, автор книги "Общество мечты", заметил, что наиболее квалифицированные специалисты и вообще продвинутые люди -- те, кто хорошо работают с информацией, имеют высокий IQ и, самое главное, хорошо управляют своими эмоциями; тело в этом случае нужно человеку для того, чтобы поддерживать голову над землей, переваривать пищу и гнать кровь по сосудам.