Мастер и ученик

Парслоу Э., Рай М. Коучинг в обучении: практические методы и техники. -- СПб.: Питер, 2003. -- 204 с.: ил.

<BR><BR>Парслоу Э., Рай М. Коучинг в обучении: практические методы и техники. -- СПб.: Питер, 2003. -- 204 с.: ил.<BR>Супруга автора этих строк -- женщина молодая, но весьма авторитетная. По этой причине именно к ней отправляют всех молодых сотрудников: поднабраться опыта, понять что к чему, освоить нелегкое ремесло менеджера по продажам. Надо будет не забыть сказать вечером, что супруга занимается не чем-нибудь несерьезным, а коучингом.<BR>Коучинг -- модное слово в менеджменте. Рост его популярности приходится на последние 10 лет. Авторы данной книги настроены оптимистично. "Мы находимся в самой середине революции представлений об обучении, -- пишут они. -- К концу следующего десятилетия коучинг и наставничество станут совершенно обычными методами обучения".<BR>Данная книга представляет теорию и практику коучинга и наставничества во всей широте применения -- от профессионального мира и сферы образования до общественной деятельности. В ней продемонстрирована необходимость изменения традиционных методов обучения и дан практический инструментарий. Авторы предлагают эффективные способы разрешения проблем совместимости персонала, обратной связи, учат правильной постановке вопросов. Для тех, кто торопится, в конце авторы приводят семь "золотых правил простоты".