Для блестящей чистоты нужны знания

По мнению участников рынка, больше обычно зарабатывают те химчистки, которые не только имеют современное оборудование, но предоставляют клиенту большее количество услуг и уделяют внимание повышению квалификации своих сотрудников.

<BR><BR>По мнению участников рынка, больше обычно зарабатывают те химчистки, которые не только имеют современное оборудование, но предоставляют клиенту большее количество услуг и уделяют внимание повышению квалификации своих сотрудников.<BR><BR>"Например, если в цехе установлена машина аквачистки, она способна давать до 30% оборота предприятия в месяц, -- отмечает директор ООО "Немецкая марка" Александр Ференц. -- Пока в Петербурге машины аквачистки имеют порядка пяти предприятий".<BR>В химчистке "Немецкая марка", являющейся одновременно демонстрационным залом оборудования сферы услуг производства Германии, имеются аквачистка и обувная мастерская. "В таком мини-доме быта можно решить несколько проблем одновременно. Если клиент идет в химчистку, он приносит с собой пару-тройку вещей, -- поясняет Александр Ференц. -- А если он знает, что можно заодно сдать в ремонт пару обуви, то принесет предприятию не один, а два заказа". По его словам, оборот химчистки "Немецкая марка" составляет около $15 тыс. в месяц, а оборот обувной мастерской -- примерно $800 в неделю.<BR>По мнению директора ООО "Май-Сервис" Галины Логачевой, в последние 1-1,5 года химчистки стали больше инвестировать не только в оборудование, но и в тестирование новых химикатов. Кроме того, большее внимание уделяется обучению кадров.<BR>"Ткани, из которых изготавливается одежда, становятся все сложнее и разнообразнее по составу, -- поясняет директор ООО "Май-Сервис" Галина Логачева. -- Даже если химчистка имеет хорошее оборудование, ей не обойтись без квалифицированных и постоянно повышающих уровень профессионализма сотрудников. Иначе химчистка станет портить вещи и растеряет клиентов".<BR>"Химчистки обучают персонал в Петербурге на специальных семинарах, отправляют сотрудников учиться в Москву и за границу для прохождения курсов, которые устраивают производители оборудования", -- конкретизирует Александр Ференц. (О.Е.)