Петербургский бизнес хранит тайны логистики

<BR><BR>Логистика в петербургских компаниях считается тайной за семью печатями. Только каждая седьмая компания, опрошенная корреспондентом "ДП", соглашалась поделиться опытом снижения логистических издержек.<BR><BR>Как правило, ознакомившись с вопросами "Делового Петербурга", представители компаний сразу становились очень осторожны и, ссылаясь на коммерческую тайну, в предоставлении информации отказывали. Так, например, не сочли возможным раскрыть свои секреты в компании "Лента" (сеть магазинов-дискаунтеров), концерне "Колибри", ЗАО "Полюстрово" и других фирмах.<BR>Другая часть петербургских компаний, имея в своей структуре, например, службу доставки (распространения), считает, что пока никаких достижений на ниве логистики в их бизнесе нет, и поэтому рассказывать читателям не о чем. Так думают в ОАО "Пекарь", ООО "Мастер-Комплекс" (доставка обедов) и ряде других предприятий.<BR>Петербургские фирмы, которые ответили на запросы "ДП", логистические издержки снижают по-разному. Ветераны бизнеса, начинавшие еще в 90-х, технологии решения бизнес-задач вырабатывали самостоятельно, как правило, не прибегая к западным стандартам. Так, например, в ЗАО "Лаверна" служба доставки товаров покупателям формировалась постепенно, алгоритмы работы этого подразделения вырабатывались годами. То же самое происходило в группе компаний "Петмол", где служба распространения продукции молочного комбината создавалась исходя из собственных представлений руководства компании. Правда, везде менеджеры тщательно изучали опыт зарубежных компаний, а также в некоторых случаях -- аналогичных отечественных.<BR>Другие вновь созданные компании изначально строят свои логистические подразделения по современным технологиям. Их покупают (или перенимают, что бывает реже) у западных или отечественных компаний. Так, например, поступили при создании службы доставки продуктов на дом ЗАО "Служба 78". Технология работы была куплена у аналогичной московской компании.<BR>