00:0019 декабря 200100:00
12просмотров
00:0019 декабря 2001
Великая сила -- электричество! На выключатель легонечко так нажал -- щелк, и свет зажегся. Котлеты на плиту поставил -- они фырчат, поджаристой корочкой покрываются, по квартире мясной дух идет, в организме желудочный сок выделяется. А неровен час похолод
<BR><BR>Великая сила -- электричество! На выключатель легонечко так нажал -- щелк, и свет зажегся. Котлеты на плиту поставил -- они фырчат, поджаристой корочкой покрываются, по квартире мясной дух идет, в организме желудочный сок выделяется. А неровен час похолодало сильно (как сейчас, например) -- масляный радиатор врубил. Сидишь в тепле, в светле, газету читаешь, культурный уровень повышаешь, к ужину готовишься. Ляпота.<BR>Кто-то скажет: ничего особенно чудесного в этих чудесах нет -- при нынешнем уровне развития техники. И будет не прав. Есть в городе и окрестностях немало домов, в которых электричество подают по графику; ну, или отсутствует оно по графику. Например, с 8.30 до 11.30. Говорят, неплатежи. Кто-то не перечисляет в "Ленэнерго" электрические деньги, и вот, чтобы долг не рос, монополист принял соломоново решение. Все потребители -- добросовестные и недобросовестные -- сидят в темноте.<BR>Подобная ситуация сильно напоминает какой-нибудь старозаветный колхоз. Допустим, врезался Ванька-тракторист, науками не замученный, в электрический столб, а потом еще и утопил свой "танк" в реке. Итог: колхоз без света, а каждый работник МТС теряет сотню трудодней с носа. В армии так тоже любят поступать. Напился один, попал на "губу", -- вся рота сидит без увольнений. Социальная справедливость.<BR>В Прибалтике, говорят, пошли другим путем: понаставили счетчики на все подряд -- электричество, газ, воду и т.д. Не платишь -- отключают твою квартиру, а не весь дом. Но петербургские монополисты пока больше любят убедительно рассуждать об инвестиционных составляющих и тарифах подключения, мало обращая внимания на самый быстрорастущий рынок -- розницу.<BR>Розничный рынок требует других подходов и другого менеджмента. Работа с миллионом потребителей требует большого количества времени и нервов. На эту роль "Ленэнерго" могло бы, к примеру, пригласить менеджера, который управлял сетью из тысячи ларьков. Человек, прошедший огонь, воду и медные трубы розничной торговли, сможет успешно продавать и электричество.<BR><B>Редакция</B>