безопасность бизнеса

<BR><B>Олег Ширяев</B><BR><BR>Распространенный "шаблон" телохранителя далеко не всегда соответствует навыкам и свойствам характера, которые необходимы личному охраннику.<BR>Большинство предпринимателей, которые никогда профессионально не занимались обеспечением физической безопасности, свое представление о телохранителе строят на неком телевизионном образе. Это крупный молодой мужчина с черным поясом по какому-либо виду единоборств, прошедший "горячие" точки, умеющий стрелять и водить авто.<BR><B>Готовность мозгов</B><BR>Однако специалисты на первое по значимости место ставят не боевые качества телохранителя, а его психологическую готовность выполнять эту работу. "Совместимость с VIP-персоной приобретает первичное значение. Охранник ведь должен не только обеспечить безопасность босса, но и быть готовым к его капризам, поручениям, которые порой подчеркивают статус охранника как обслуживающего персонала. Босс ведь бывает и капризным, и в плохом настроении", -- считает заместитель генерального директора ЗАО "Секьюрикор -- Охрана" Сергей Черепанин.<BR>Подбор кадров для охраны VIP-персон происходит, как правило, двумя путями. Большинство предпринимателей среднего уровня нанимают охранников по рекомендации знакомых.<BR>Наниматель самостоятельно определяет уровень профессионализма кандидатов, сводя все к беседе на тему "А как ты станешь меня охранять?". Способ простой, но если VIP-персона знает ответы на этот вопрос, то профессионализм телохранителя виден сразу.<BR>Существует определенная технология обеспечения физической безопасности, с которой охранник должен быть знаком.<BR>Правда, практика доказывает: если человек сам не работал на посту, его понятия о сути предмета поверхностны и неустойчивы.<BR>Такой специалист может задать любой вопрос, но объективно оценить ответ ему сложно. Известны случаи, когда телохранителю достаточно было стать своим в доску парнем, чтобы тут же получить статус суперпрофессионала, хотя охранник еще не проявил свои боевые качества.<BR><B>Без срока</B><BR>Телохранитель, пожалуй, одна из немногих профессий, когда назначение испытательного срока бессмысленно. Критическая для здоровья клиента ситуация может возникнуть уже через час после приема охранника на работу, и если он не профессионал, последствия могут быть фатальны. Поэтому национальная ассоциация телохранителей России рекомендует доверять жизнь безусловно профессиональным людям.<BR>Проверить можно лишь психологическую совместимость и умение охранника решать вводные задачи. Например, что делать, когда охраняемое лицо сознательно допускает ситуацию, угрожающую жизни и здоровью? Известен случай, когда некий предприниматель после трудового дня любил заезжать в молодежное кафе-бар. Хорошо выпив, он срывал с шеи галстук и лез в драку с постоянными посетителями -- затянутыми в кожу внешне хмурыми байкерами. Когда его личная охрана во избежание конфликтов хватала предпринимателя в охапку и тащила в машину, тот вырывался и кричал: "А ну покажите им тут всем!" Приносить извинения за поведение босса приходилось охране.<BR>Несмотря на грозный вид и даже наличие пистолета, большинство личных телохранителей способны защитить лишь от хулиганов или уличных грабителей и выполнять имиджевую функцию: "У Васи есть, пусть и у меня будет". Предотвратить заказное убийство не сможет даже отряд охраны.<BR>"Личный телохранитель --это всего лишь верхняя часть айсберга, который представляет комплекс обеспечения безопасности VIP-персоны и всего предприятия. Служба безопасности должна предвидеть возможные угрозы, спрогнозировать их источники, принять меры для разрешения возможного конфликта. Когда дело доводят до охраны VIP-персоны от киллера, это уже прокол службы безопасности", -- считает руководитель службы безопасности ГУП "Топливно-энергетический комплекс Санкт-<BR>Петербурга" Александр Родин.<BR>Специалисты рекомендуют в случае реальных угроз обращаться в специализированные компании. Они не только разработают технологию охраны конкретного лица, которому угрожают конкретные риски, но и смогут предотвратить преступление на этапе подготовки. По статистике национальной ассоциации телохранителей России, первый враг для VIP-персон -- коллеги-идиоты, второй -- женщины охраняемого лица, и только третий -- киллеры.<BR>Постепенно становится понятным, что человек, прошедший войну, не всегда способен работать телохранителем. У него уже сформирован образ врага и навыки коммуникации в условиях боевых действий. Оценка окружающего мира может быть неадекватной.<BR>Нормальный телохранитель понимает, что нет ничего дороже жизни, а его работа -- это просто бизнес, а не удовлетворение амбиций несостоявшегося супермена. Ведь первое правило телохранителей гласит, что он обязан вернуться домой к семье.<BR>