Петербургский бизнес на террор махнул рукой

<BR><BR>Обеспечение безопасности компании и личности в свете обострения угрозы мирового терроризма становится актуальной проблемой.<BR>Насколько адекватно оценивает петербургский бизнес эту опасность, какие средства безопасности имеют приоритет -- круглый стол на эту тему в редакции "Делового Петербурга".<BR><BR>Сергей Левчук:<BR>"Первую реакцию по сентябрю-октябрю мы почувствовали в повышении интереса к отечественной импортозамещающей технике. События показали, что даже Соединенные Штаты являются уязвимыми. И тот психоз, который сейчас парализует в существенной степени или может парализовать поставки импортной техники из Штатов в Россию, -- он сказывается на нашей части, как производителей техники охраны, в повышении интереса к технике, произведенной в России".<BR><BR>Павел Бадыров:<BR>"Предприниматели особой активности не проявляют. Единственное, что все они поняли, -- что любому из них может угрожать опасность. Но я считаю, что террорист или преступник всегда идет с некоторым опережением. Завтра это будет не сибирская язва, а что-то другое. Как показал упавший самолет, угроза может быть совершенно неожиданной, поэтому гарантированно защитить никого, безусловно, нельзя. Повысить степень безопасности можно".<BR><BR>Михаил Лавров:<BR>"У нас как проводилась антитеррористическая операция до 11 числа, так она и проводится. В принципе ничего не изменилось. У нас и Чечня сколько лет. Если клиент задачу поставит, решим проблему сибирской язвы. Если вам не надо, чтобы вам письма писали, их не будут писать, вы не будете их получать".<BR><BR>Георий Пашаев:<BR>"Когда в страну приходит беда, можно объединить усилия. Например, охранные предприятия охраняют большие крупные объекты с собаками. Там есть те собаки, которые действительно могут оказать огромную помощь при тех же самых взрывах, при терактах. И можно объединить усилия охранных предприятий, ФСБ и МВД".<BR><BR>Евгений Павлов:<BR>"Охранные предприятия, обеспечивающие безопасность бизнеса и отдельных граждан, наверное, вряд ли столкнутся с проблемами мирового терроризма".<BR>Николай Лабутин:<BR>"Как правило, всем клиентам предлагаются изначально те меры, которые предусматривают возможность совершения каких-либо террористических актов. Если клиент готов платить средства за свою безопасность, можно полностью исключить возможность и сибирской язвы, и прочих вещей. Но эти вещи могут касаться только каких-то локальных террористических актов. Но если полетит самолет, не приведи Господь, на вашу редакцию, какая бы у вас охрана ни была с техническими средствами, здесь ничего не поделаешь".<BR><BR>Юрий Чугунов:<BR>"На нас обратило внимание Министерство путей сообщения. У них есть проблема оставленных вещей в местах скопления людей, залах ожидания, на перронах. Для того чтобы обнаружить вещи, была поставлена перед нами задача создать некое программное обеспечение, которое с помощью телевизионных камер и наших комплексов обнаруживало бы эти подозрительные предметы и информировало пользователей телевизионной информацией об этих предметах. Такая система была создана. Если бы не последние события, вряд ли МПС так усиленно стало бы этим заниматься".<BR>"ДП": Какие роли в обеспечении безопасности играют техника и личность?<BR><BR>Александр Христенко:<BR>"Технические новинки у нас сегодня идут впереди. Остро строит вопрос с охранником, который действует по сигналам технических средств и реагирует на "сработки". Охранник недостаточно обучен, недостаточно квалифицирован, не проходил службы в армии, плохо занимался в школе подготовки охранников и так далее. Приходят на работу десятки людей, а выбирают одного-двух".<BR><BR>Леонид Корнеев:<BR>"Мы 2 года назад организовали общегородской коммерческий пульт охраны объектов в автоматическом режиме -- по радиоканалу, по телефону. Охрана объектов осуществляется автоматически. Ушли от той ручной тактики, которую применяет местная охрана. Объект сдается и снимается автоматически. И часто мы сталкиваемся с тем, что клиентам, которые сдают свои объекты под охрану, сложны и простейшие манипуляции по сдаче и снятию объекта. Инженеры тратят длительное время на обследование. Однако главная проблема -- нехватка инженерно-технического состава. Многие специалисты оказались слабо подготовленными для технических новинок".<BR>Анатолий Сайдаков:<BR>"Человеческий фактор имеет большую силу. Все зависит от подготовленности человека, отношения его к работе и вообще от его общеобразовательного уровня. К сожалению, молодежь у нас деградирует".<BR><BR>Николай Синельников:<BR>"Надо разделить те задачи, которые стоят перед охраной. Если это телохранители -- это физическая охрана. Если это перевозка денег -- значит, это физическая охрана плюс транспорт. Но есть объекты, где надо полностью исключить человеческий фактор. Нельзя доверять никому. Мы ставим суперсовременную технику, которая все контролирует, даже движение охранников. Есть два рубежа защиты, и дальше им уже не пройти. Охранник реагирует на первый рубеж, а еще два -- простите, уже не про вас".<BR><BR>Юрий Чугунов:<BR>"Есть у нас отдельные объекты, которые мы оснастили техническими средствами, где отсутствует человек. Это удаленные объекты, где невозможно содержать людей, -- газоперекачивающие станции в тундре или в очень удаленных участках от жилых массивов. Там работает в автоматическом режиме аппаратура. Но, тем не менее, она косвенно находится под контролем человека. Очень тяжело воспринимается людьми новая техника. Однако нельзя разрывать технику и людей. И люди без техники -- это ничто, и техника без людей не может существовать отдельно".<BR><BR>Сергей Левчук:<BR>"Чтобы охраннику на посту было просто общаться с техникой, инженеры должны сделать интеллектуальный прибор, чтобы с ним было просто работать. Пример -- телевизоры 20-летней давности, сколько там было ручек, и какие умные сейчас -- пришел, включил, он сам настроился автоматом, и после этого с ним удобно работать. Поэтому дилемму: человек или техника -- я бы, наверное, все-таки предложил рассматривать так: человек -- техника -- человек".<BR><BR>Андрей Григорьев:<BR>"У нас есть центральная радиомониторинговая станция, которая позволяет защищать объекты техникой далеко в тундре или в пустыне, будь это объекты "Ленэнерго" или ТЭКа. Но все равно конечную точку ставит экипаж, который выезжает и обеспечивает реагирование".<BR><BR>Павел Бадыров:<BR>"Целесообразно вести речь о комплексе мероприятий для обеспечения безопасности того или иного объекта. В зависимости от объекта и поставленной задачи меняется конфигурация использования техники, дислокация расположения людей, и в каждом отдельном случае надо говорить о разном соотношении этого комплекса: человек -- техника. Но в любом случае внедряют комплекс человек -- техника, потому что использование техники многократно повышает возможности человека".<BR><BR>"ДП": Насколько адекватно оценивают угрозы своему бизнесу руководители петербургских предприятий?<BR><BR>Сергей Левчук:<BR>"Очень существенное влияние оказывает, понимает ли человек фактические угрозы и модель преступника -- модель правонарушителя, который реально может полезть на его объект. Я как-то общался с французской фирмой и обратил внимание, что если там между двумя проводами, которые идут от дома к гаражу, повесить конденсатор, то сигнал не будет передаваться из гаража и "мерседес" можно угонять. Я говорю: "Если конденсатор повесить, то сигнал не пойдет, машину угонят". Они говорят: "Верно, но, знаете, люди, которые у нас во Франции знают, что такое конденсатор, никогда не полезут воровать". Другой пример -- Север Италии, небольшой город Триест -- 500 тысяч населения. 50 краж в день от албанских беженцев. Ставятся системы радиоохраны, к которым привязаны веревочки к светозащитным шторкам. Я им говорю: "Зачем такую сложную технику, а тут веревочка? Я веревочку сейчас жевательной резинкой прилепил, потом перерезал, и сигнал не пойдет". "Да, -- говорят, -- все правильно, не пойдет. Но нам надо защититься от наплыва неграмотных нарушителей".<BR>В современной России технический уровень подготовки криминальной среды очень высок. В Петербурге высок процент технически квалифицированных краж, когда ставят имитаторы нормальной работоспособности техники и после этого вскрывают магазин или любой другой объект. В Сибири, в одном из крупнейших городов, зимой двое суток сидел человек в телефонном колодце, с тем чтобы найти соответствующую пару, которая шла к ювелирному магазину в центре города. После этого поставили имитатор и за ночь вывезли весь магазин в центре города. Поэтому модель преступника для каждой страны разная. Применять тот или иной способ охраны в Марокко, в Италии или в России -- здесь надо для каждой страны свой способ охраны и соответственно свою технику".<BR><BR>Леонид Корнеев:<BR>"Заказчики грамотные люди, все практически имеют высшее образование, но, может быть, они тонкостей охранного бизнеса не знают. Если мы чувствуем, что их предложения пойдут вразрез с существующим видом охраны, мы должны очень толково объяснить, почему мы предлагаем именно так. Бывает, по 1,5 часа нужно ему объяснять, рассказывать тактику. И, пока он не примет решения, мы дальше не идем.<BR>Не поможет охрана в том случае, если заказчик глупый. Ему говорят один режим, а он применяет свой режим. Тогда ему никакая охрана не поможет".<BR><BR>Евгений Павлов:<BR>"Главное, чтобы бизнесмен понимал, что наши услуги -- услуги частнопредпринимательской охранной деятельности направлены на экономическую безопасность его бизнеса. Если он это недопонимает, он будет считать, что к нему применяется рэкет.<BR>На сегодня мы, специалисты охранной деятельности, пользуемся таким термином, как оперативное прикрытие. Другие специалисты называют этот вид услуги "крышей". Термин "оперативное прикрытие бизнеса" практически никак не прописан в действующем сегодня законодательстве, и в этом большая проблема. Клиент, как правило, без оперативного прикрытия не обходится.<BR>Кому не нужны наши услуги вообще и кого бесполезно охранять? Наверное, таких людей, как небезызвестный в Петербурге бизнесмен Руслан Коляк, который постоянно находится под чьим-то прицелом в связи с тем, что его бизнес построен на криминале. Наверное, таких клиентов у охранных предприятий не должно быть".<BR><BR>Павел Бадыров:<BR>Я считаю, что, если человек находится даже в очень тяжелой ситуации, но при этом готов оплатить грамотно предложенную ему схему обеспечения безопасности, за эту работу браться надо. Если человек имеет серьезную степень угрозы и после диалога с руководителем охранного предприятия не готов на ту схему, которую ему предлагают профессионалы, но при этом все равно настаивает на организации охраны, от такого клиента приходится отказываться. Потому что я считаю, что если ты не можешь хорошо выполнить эту работу, не надо делать ее совсем. Один неверный в этом деле шаг -- пострадают твои люди, пострадает клиент, пострадает репутация предприятия".<BR>