Ectaco заговорила человеческим голосом

<BR><BR>Компания Ectaco Inc (США), специализирующаяся на производстве электронных средств перевода, вышла на рынок программного обеспечения по распознаванию человеческой речи. Данный проект реализован при непосредственном участии Центра перспективных разработок Ectaco, расположенного в Петербурге.<BR>Проект был реализован в течение 2 лет. Антон Епифанов, директор Центра перспективных разработок (ЦПР) Ectaco, говорит, что инвестиции составили несколько сотен тысяч долларов. Функции распознавания речи появились в русско-англо-русском переводчике Partner V6 и англо-немецко-французском UT-103. Обе модели появились в продаже с октября этого года, первая предназначена для реализации в России, вторая -- в США и Европе.<BR>Продажами и продвижением переводчиков в России и странах СНГ занимается ЗАО "Эктако Санкт-Петербург", ЦПР подчиняется напрямую головному офису в Нью-Йорке. Функции основной лаборатории компании были делегированы ЦПР в 1998 году (см. "ДП" №113/98).<BR><B>Мини-революция</B><BR>"Включение системы распознавания речи в наши аппараты является революционным для компании, -- говорит Вадим Кучумов, директор по маркетингу "Эктако Санкт-Петербург". -- Мы ожидаем увеличения объема продаж в России к январю-февралю 2002 года минимум на 25%". Ectaco реализует в мире около 50.000 устройств электронного перевода.<BR>Partner V6 понимает и переводит около 3000 фраз туристической тематики. Фонетическая база по русскому языку была собрана сотрудниками петербургского центра, а база по английскому куплена у Массачусетского технологического института. Для совершенствования технологии штат сотрудников ЦПР был расширен на 15 человек. Специалисты ЦПР считают, что системы распознавания уже достигли того уровня, когда они могут быть использованы в повседневной жизни человека.<BR>По словам директора Антона Епифанова, сегодня существует несколько направлений использования систем распознавания речи. Во-первых, уже давно разработчики бьются над созданием совершенной системы диктовки, устанавливаемой на персональный компьютер.<BR>Самые крупные игроки на этом рынке -- IBM и Philips. Кроме того, в США очень популярны так называемые call-центры. Это телефонные справочные службы, отличающиеся от обычных отсутствием телефонисток. Абонент звонит по номеру службы и говорит ключевое слово.<BR>К примеру, "погода", или "новости". Система обрабатывает запрос и выдает сведения о климатических условиях или подборку новостей.<BR>Но самым перспективным направлением, на взгляд Антона Епифанова, является распознавание голоса в различных товарах народного потребления. Это сотовые телефоны, карманные переводчики, автомобили. В этих устройствах неудобно использовать громоздкую клавиатуру, легче подавать команды голосом. Мнение Антона Епифанова подтверждает Валентин Макаров, президент консорциума разработчиков информационных технологий "Форт-Росс". "Сегодня особой популярностью пользуются системы подачи голосовых команд в мобильных телефонах. Речевые технологии больше всего нужны там, где руки заняты", -- говорит он. Специалисты Ectaco не исключают возможности партнерства с кем-либо из крупных игроков рынка систем распознавания речи.<BR><B>Другая сторона</B><BR>Кроме Ectaco в Петербурге системы распознавания речи разрабатывают ООО "Центр речевых технологий" (ЦРТ) и ЗАО "Титан технолоджи". Но в ЦРТ, в отличие от Ectaco, практически не занимаются производством массовой продукции. Большинство заказов поступают от государственных служб.<BR>Так, Центром речевых технологий был выигран тендер на установку системы "Незабудка" для петербургской дежурной службы 02. Комплекс записывает все входящие вызовы, определяет номер абонента, местоположение и в некоторых случаях даже личность.<BR>Система была установлена летом текущего года. Кроме того, ЦРТ разрабатывает для Министерства внутренних дел систему идентификации говорящего по голосу.<BR>"Работа с корпоративными клиентами предоставляет больше гарантий для возвращения вложенных средств, -- утверждает Михаил Хитров, генеральный директор Центра речевых технологий. -- На массовый рынок мы будем выходить очень осторожно, так как никто не гарантирует, что товар понравится покупателям". Около 40% своего дохода ЦРТ получает от иностранных заказчиков.<BR>Недавно была разработана система управления телефоном GSM в автомобиле. Это один из первых проектов центра, рассчитанных на массовый рынок.<BR>В настоящее время ведутся переговоры с германской компанией, имя которой не разглашается, на предмет продажи устройства под ее торговой маркой. "У нас не доверяют отечественному производителю, -- огорчается Михаил Хитров, -- приходится искать необычные пути к сердцу покупателя".<BR>И еще одна проблема, тормозящая разработчиков, -- пиратство. "Производить программное обеспечение в России -- гиблое дело, -- размышляет Михаил Хитров. -- Через 2 дня пиратская копия окажется на рынке, где ее можно будет купить за 50-100 рублей. На массовый рынок безопасно поставлять только "железо", то есть микросхемы, аппараты, или комплексы, включающие в себя как устройства, так и программное обеспечение".<BR>"У нас были случаи пиратства несколько лет назад, -- говорит Вадим Кучмов. -- Сейчас мы этой проблемы не опасаемся, так как наши переводчики -- это не тот продукт, чтобы им торговать на базаре".<BR><B>Справка</B><BR>Ectaco Inc создана в Нью-Йорке в 1990 году петербургским эмигрантом Давидом Лубянитским. Компания выпускает устройства под торговыми марками Language teacher, Partner и Universal Translator.<BR>В 1999 году карманный микрокомпьютер Language Teacher ER586HT PARTNER признан лучшим устройством в своем классе на крупнейшей в мире выставке бытовой и профессиональной электроники Consumer Electronics Show в Лас-Вегасе. ЗАО "Эктако Санкт-Петербург", образованное в 1993 году, является одним из 10 филиалов Ectaco Inc. (Д.Б., А.Е.)