МЕНЕДЖЕР КОММЕНТИРУЕТ

<BR><BR><B>Владимир Иванов, генеральный директор</B><BR>АООТ "Гостиница "Октябрьская":<BR>"Сейчас все мои управленческие решения в основном связаны с реконструкцией гостиницы. Тем не менее, например, бюджет на маркетинг я стараюсь выделять. Тем более что с будущего года уделять внимание маркетингу и рекламе будет более выгодно. Меры, направленные на продвижение продукта, будут включены в его себестоимость. А все ведь упирается в налоги".<BR><BR>Валерий Черняк, генеральный директор АОЗТ НПО "Катод":<BR>"Конечно же я стараюсь руководствоваться методами классического менеджмента и учитываю маркетинговые показатели. Но во всем полагаться на маркетологов, на мой взгляд, не стоит. Их информация важна, но все же маркетологи оторваны от жизни. Они руководствуются голой теорией, теорией вероятности, которой довольно сложно доверять проекты, связанные с крупными суммами. Как мне кажется, компании удавалось избежать ошибочных предложений со стороны маркетологов благодаря взаимодействию с ними на всех этапах исследований".<BR>Олег Жеребцов, генеральный директор ООО "Cash&Carry":<BR>"Поскольку мы имеем большое количество клиентов, то вынуждены постоянно вести мониторинг потенциальных клиентов и сравнивать, насколько это совпадает с перечнем наших членов. Или же выявляем, как часто наши клиенты совершают у нас покупки. В зависимости от этого, например, можно принимать решения о строительстве объекта в каком-то районе. Тем не менее я считаю, что злоупотреблять маркетингом нельзя, иначе можно уйти в сухую теорию. Полагаться на мнение специалиста, который бы полностью занимался изучением рынка, слишком рискованно. Для оценки рыночной ситуации не мешает полагаться на собственные ощущения, скорее интуицию можно подкреплять объективными данными. Я считаю, что все топ-менеджеры компании, руководители направлений должны быть своего рода маркетологами".<BR><BR>Николай Морозов, директор СПб филиала компании "Русский свет":<BR>"Вообще, в нашем филиале отдела маркетинга нет, мы распределяем обязанности этого отдела (который касается многих аспектов -- от рекламы до продаж) среди сотрудников. Я, кстати, по образованию, маркетолог и потому склонен доверять маркетологам. Другое дело, что сейчас пока непонятна степень его нужности. А что касается бюджета на маркетинг, то с центральным офисом примерно на 80% мне удается его согласовать". (Н.У.)