Автоматизация производства начинается с бухгалтерии

<BR><BR>Использование информационных технологий (IT) в автоматизации управления в большинстве петербургских компаний ограничивается бухгалтерскими программами и текстовыми редакторами. <BR>К печальным выводам пришли эксперты компании "Информационные Бизнес Технологии", начав серию исследований использования IT петербургскими предприятиями. <BR>Для проведения исследования использовалась целевая выборка. Среди основных критериев - количество персонала (не менее 30 человек) и количество автоматизированных рабочих мест (не менее 10). Учитывались также успешный опыт работы на рынке и развитые функции маркетинга, логистики, финансов, управления проектами. Всего в исследовании были опрошены представители 205 компаний.<BR><BR><B>Не до жиру</B><BR>Все компании разделились на пять больших групп: нейтральные, закрытые, консервативные, "исследователи" и "образованные". Нейтральными считали маленькие компании, которые либо находятся в кризисе, либо "обожглись" на внедрении IT. Представители "закрытых" компаний вовсе отказались отвечать на вопросы. Таких организаций набралось немало - 84 (41% опрошенных компаний).<BR>Консервативные компании (9%) прямо заявили, что не интересуются информационными технологиями. <BR>"Исследователями" считались компании, которые желали что-либо изменить в своей деятельности. Образованные компании - те, руководство которых хорошо разбирается в современных технологиях. Таких было большинство. Представители 92 компаний (44,9%) заявили, что активно используют IT в управлении. На поверку оказалось, что ситуация не так радужна.<BR><BR><B>Острова в океане</B><BR>Использование IT в автоматизации производства в Петербурге развито очень плохо. Топ-менеджеры, руководители отделов IT и рядовые работники плохо понимают друг друга. Автоматизация в большинстве компаний носит "островковый" характер, а четко продуманной стратегии автоматизации не существует.<BR>Автоматизация складского учета - на втором по популярности месте после бухгалтерии. Замыкает тройку лидеров доступ к информационно-правовым базам данных.<BR>Причина, как всегда, кроется в головах. Высшее руководство часто не осознает полномасштабных возможностей IT. Специалисты отделов IT, в свою очередь, не могут объяснить своему начальству все выгоды использования IT.<BR>В Петербурге пока не хватает топ-менеджеров новой формации. Многие предпочитают работать по старинке, используя для документов бумажные формы, а для передачи сведений - факс. Ситуация может измениться, когда во главе предприятий встанут менеджеры нового поколения, для которых электронный бизнес не является открытием.<BR>Внедрение системы автоматизации производства всегда вызывает определенное сопротивление в компании. "Успех или проблемы автоматизации зависят в первую очередь от того, как на предприятии выстроен менеджмент, - считает руководитель отдела разработки автоматизированных систем на платформе 1С компании "Спутник 101" Андрей Самсонов. "При современном подходе все проблемы удается решить в рабочем порядке, - продолжает он. - Наша методология предполагает организацию партнерского сотрудничества. Система рождается путем совместных усилий как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. Такой подход ломает стереотипы клиента, но приносит успех на этапе внедрения и обкатки системы".<BR>В Петербурге около 10 специализированных компаний, которые занимаются автоматизацией производства и бизнес-процессов. Это, в частности, "АстроСофт", "Инталев-Софт", "Документ А", "Медиа Стелс", "Галактика СПб", "Парус", "АйТи". Автоматизация производства стоит от нескольких десятков до нескольких миллионов долларов.<BR>