Флирт как метод ведения бизнеса

<BR><BR>В День святого Валентина душа хочет чего-то БОЛЬШЕГО. Впрочем, желание "чего-то большего" свойственно директорам, офис-менеджерам, мерчандайзерам, маркетологам и в любой другой день года.<BR>Именно поэтому некоторые петербургские менеджеры и предприниматели считают, что производственный флирт является эффективным методом ведения бизнеса.<BR>Электронные СМИ тиражируют "сенсационные" открытия американских и британских исследователей о готовности служащих флиртовать на работе, а прилавки магазинов пестрят пособиями, предлагающими очаровывать полицейских, начальников и партнеров по бизнесу рассказами типа: "Она улыбнулась, глядя ему прямо в глаза: "Я съела целую гору соленого печенья. Боже, у меня даже губы соленые!" Он засмеялся..." Пользоваться подобными советами в России на практике - все равно что предлагать человеку оставлять машину под карнизом, с которого свисают метровые сосульки. <BR>Флирт на работе - всегда хождение по лезвию бритвы. До конца (то есть до своей цели) доходят лишь наиболее одаренные от природы эквилибристы. "Улыбки девушек на клиентов воздействуют положительно - это точно. Но не должно быть ни капли лишнего, иначе ситуация становится непонятной, двусмысленной", - считает директор Открытой школы бизнеса Сергей Федоров.<BR><BR><B>Теория</B><BR>Российские толковые словари относятся к слову "флирт" однозначно: "Ф. - любовная игра, кокетство". Но "меняется все в наш век перемен". Ныне в литературе по управлению внимание флирту уделяется в главах и о стилях и методах руководства, харизматическом лидерстве и о корпоративной культуре. Говорят, теория и практика флирта включены в программы некоторых тренингов по формированию делового имиджа и развитию карьеры. <BR>В результате наиболее прогрессивные специалисты по вопросам делового и межличностного общения приходят к выводу, что флирт стоит понимать в более широком смысле, чем было принято ранее.<BR>"Флирт - это прежде всего естественное выражение взаимной заинтересованности в форме игры, причем совсем не обязательно между особами разного пола", - считает психолог-консультант Елена Шур.<BR><BR><B>Два мира, две политики</B><BR>Мини-опрос "ДП" выявил, что среди менеджеров и бизнесменов нет людей, относящихся к производственному флирту равнодушно. Есть лишь горячие сторонники (они же энтузиасты) и противники (то бишь скептики).<BR>Энтузиасты утверждают, что рады сами флиртовать на работе и не против того, чтобы флирт использовался сотрудниками как самое дешевое и действенное средство повышения жизненного тонуса и производительности труда. При этом, не жалея красок, они описывают флирт как "универсальное средство от всех болезней" - способ выразить взаимную симпатию, проявить инициативу в общении, привнести новый, эмоционально окрашенный взгляд на рутинные проблемы, растопить лед и установить личный контакт в деловой беседе и, наконец, поднять коллегам и клиентам настроение. "Производственный флирт хорош уже тем, что у человека появляется больше желания находиться на работе", - говорит генеральный директор фирмы "Ильвес-торг" Илья Веселов.<BR>Психологи считают, что в смешанном коллективе почти всегда складывается более благоприятная рабочая атмосфера, чем в однородном. Посему некоторым предприятиям можно "прописать" вливание некоторой дозы флирта в управленческие артерии.<BR>"Один клиент нашего агентства, руководитель мужского коллектива, выразил пожелание подобрать в качестве менеджера по логистике как можно более очаровательную молодую женщину: "Чтобы мои мужики подтянулись", - аргументировал он", - поведала генеральный директор агентства "Скарлет" Ольга Петровская.<BR><BR><B>Правда-матка</B><BR>Как показывает практика, среднестатистический мужчина все воспринимает серьезно. В пользу этого тезиса история об очень хорошем sales-менеджере, работавшем одновременно в четырех компаниях и установившем в короткие сроки столь тесные отношения с коллегами, что по прошествии определенного срока у него родилось ровно четверо детей.<BR>"У нас играть мужчины не умеют. Ты ему глазки построишь, а он начинает тебя домогаться. Одна моя знакомая устроилась на работу секретарем. Повинуясь зову сердца, она всегда старалась соответствовать: разрезы, мини, декольте, ну и так далее. А директор-бука все настаивал: белый верх - черный низ. Настаивал себе, настаивал, а потом, видно, в нем что-то повернулось. Настаивать-то он продолжал, но в другом смысле. Пришлось уволиться. А тут как раз черную юбку пошили", - поведала менеджер-скептик крупной петербургской фирмы.