На всякий ПСБ довольно одного сайта

<BR><BR>Из-под носа петербургского банка ОАО "ПСБ" "увели" идею корпоративного сайта. <BR>Не то чтобы идея была слишком нова или грабители хотели продемонстрировать свою ловкость. Просто первый сайт с информацией о ПСБ появился помимо воли банка. Его создал Павел Чурков, рядовой акционер банка. <BR><BR><B>Левша</B><BR>Павел Чурков, озабоченный отсутствием информации о деятельности своего банка в WWW, решил создать свой вариант банковского сайта - www.icb.spb.ru. Дизайн неофициального сервера "Промышленно-строительного банка" разработал заместитель директора компании Sorix Анатолий Богданов.<BR>Тем временем ПСБ не спеша создавал свой сайт, и в октябре в Сеть по адресу www.icbank.ru выложили недоработанный вариант. Но интерфейс сервера был не слишком успешным, и спустя 11 дней с момента появления в Сети сайт закрыли.<BR><BR><B>Лицо</B><BR>Основное содержание альтернативного сайта составляли новости, рассказывающие о текущих событиях внутри и вокруг банка и возможностях его клиентов. Павел использовал общедоступные источники: серверы Центробанка и "Росбизнесконсалтинга", осуществляя поиск официальных документов, в которых упоминается ПСБ по названию и номеру его лицензии.<BR>Информация попадалась разная, не всегда благостная для банка, но автора это не смущало, поскольку информация черпалась из открытых и официальных источников, а www.icb.spb.ru как портал лишь сводил ее на одну инфоленту.<BR>Вот пример типичного новостийного листа:<BR>"09.10.99 Ура! ПСБ сегодня, после долгой и продолжительной болезни, создал свой сайт www.icbank.ru. По нашему мнению, сайт имеет кучу недоделок.<BR>15.10.99 Владельцам валютных карт ПСБ в ЗАО "Адамант" можно бесплатно получить дисконтную карту сети "Адамант".<BR>25.10.99 Дочерние фирмы ПСБ, члены наблюдательного совета ПСБ, бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках за II квартал, о резервном фонде и нормативах ЦБ, о штрафах, наложенных на ПСБ, оригинал этих документов можно найти тут (http://www.cbr.ru/).<BR>Вышеизложенное пока без комментариев. Суммы штрафов, выплаченных Промстройбанком во II квартале, просто поражают".<BR>Кроме новостей публиковались и полезные советы: "Есть способ снять с валютной карточки деньги без взимания 1% комиссии на нужды банка. Все абсолютно законно... <BR>...Можно получить кредитную карту VISA. Самую настоящую кредитную. И как это сделать, мы расскажем позднее..."<BR><BR><B>Атака</B><BR>Сайт привлек большое количество любопытных, и тогда автор сообщил о его существовании банку. Павел Чурков полагал, что "банку положено иметь приличный портфолио, а не скрывать информацию о себе от клиентов". Раз банк не может создать дельный сайт, надо ему помочь. <BR>Вероятно, он рассчитывал на признательность банка, а может быть, и надеялся продать раскрученный ресурс.<BR>Результат оказался прямо противоположным ожидавшемуся. В ПСБ деятельность альтернативщиков очень не понравилась. Не утруждаясь долгими разбирательствами или ведением "информационной войны", банк предпринял попытку просто закрыть не устраивающий его сайт. Провайдеру Cityline, осуществляющему хостинг www.icb. spb.ru, поступило предложение закрыть неофициальный сайт как "порочащий репутацию банка".<BR>В письме банка провайдеру, в частности, значилось: "На данном web-сервере размещена информация, в искаженном свете представляющая деятельность ОАО "Промышленно-строительный банк", Санкт-Петербург".<BR>На следующий день, 29.10.99, в 19.30 провайдер (Cityline) приостановил поддержку сайта.<BR>Однако, выслушав позицию автора и приняв во внимание то, что единоличное мнение несогласной стороны не является законным поводом для остановки работы сервера, провайдер вновь восстановил его поддержку.<BR>В ответ альтернативщики сменили дизайн сайта и опубликовали заявление: "Никаких доказательств заявления о том, что наш сайт порочит репутацию банка, которому он посвящен, представлено не было. Мы считаем такие заявления клеветой со стороны банка, призванной опорочить нашу честь и деловую репутацию. Про то, у кого "грязные" методы работы и почему вы не видели нас с 29 октября, расскажем отдельно".<BR><BR><B>Итоги</B><BR>Однако выполнить обещание Павлу Чуркову не удалось. По его словам, после открытия новой версии альтернативного сайта у него состоялся серьезный разговор с лицами, назвавшимися "службой безопасности ОАО "Промышленно-строительный банк". Приведенные ими доводы, по-видимому, оказались весьма убедительными для web-автора, поскольку он приостановил пополнение сайта новой информацией, а спустя некоторое время и вовсе снял все содержимое, хотя провайдер честно обеспечивал хостинг проекта. <BR>До последнего времени на заглавной странице сайта оставался только невидимый счетчик посещений. Срок действия оплаты за хостинг сайта истекал 17 декабря. В полдень деньги за продление технической поддержки Павлом еще переведены еще не были, и Cityline приостановил его техническую поддержку за неоплату, о чем свидетельствует уведомление по адресу: www.icb.spb.ru.<BR>В итоге с 16 декабря оба сайта находятся в режиме "оффлайн".<BR>Комментарии по этой ситуации "ДП" попытался получить в ПСБ. Ирина Шарипова, советник председателя правления банка, ответила, что регламент корпоративного сайта проходит согласование в службе безопасности в связи с "проблемой- 2000".<BR><BR><B>Комментарий</B><BR>Хочется высказать новогоднее пожелание всем бизнесменам. Господа, если у вас еще нет своего web-представительства, скорее его создавайте. А то это сделает кто-нибудь за вас. И для вашей фирмы это может носить не обязательно рекламный характер, а совсем наоборот.<BR>Авторам же в новом году следует остерегаться неприятностей и вдумчиво относиться к своим задумкам. За сайт, даже если он содержит вполне открытую и правдивую информацию, могут и вполне конкретно "наехать". Так что, если вы не уверены в позитивной реакции лиц, которым посвящаете свой web-проект, скрывайтесь за анонимными западными службами хостинга.