00:0013 декабря 199900:00
22просмотров
00:0013 декабря 1999
На определенном уровне развития компании обычные стимулы перестают воздействовать на сотрудников.
<BR>На определенном уровне развития компании обычные стимулы перестают воздействовать на сотрудников.<BR>"Я считаю, что вовлечение - это лучший способ мотивации людей, - говорит Николай Димченко, директор Санкт-Петербургского филиала ЗАО "Рейтер АО" в Петербурге. - Ведь принято полагать, будто мы знаем, что именно людьми движет, что их стимулирует к достижению успеха. Но практика показывает - все не так просто. В какой-то момент люди просто перестают работать, если им не предлагать ничего, кроме компенсационного пакета". В петербургском филиале "Рейтер" каждый сотрудник, от бухгалтера до журналиста и от программиста до менеджера, имеет право на собственные предложения по развитию бизнеса. Готовность директора воспринять, возможно, не вполне профессионально сформулированные или обоснованные идеи сотрудников, помогает им и чувствовать ответственность за развитие бизнеса, и испытывать гордость за успехи компании. "Я не делю идеи на умные и глупые, - рассказывает Николай Димченко. - Мир вокруг нас объективен, а взгляд каждого из нас на него - субъективен".<BR>В "Рейтер" - матричная система управления. Николай Димченко считает, что она способствует мобильности каждого сотрудника, позволяет заменять друг друга без нарушения бизнес-процесса. "У нас есть функциональные и директ-менеджеры; таким образом, каждый сотрудник имеет двойное подчинение - непосредственное и по кругу своих профессиональных обязанностей. При этом мы постоянно держим в голове, что мы, как компания, должны быть эффективными. Поэтому непременное условие - планирование как способ распределения своих ресурсов. Мы хотим, чтобы сотрудник грамотно исполнял свою работу, - поясняет Николай Димченко. - А тупое описание - кто, что и в какой момент должен делать, дает безликого исполнителя, отделяющего себя от общего дела. Другое дело - если у нас команда: в компании существуют различные позиции, но любой сотрудник готов сделать максимум возможного, исходя из общности цели. Это ответственность команды за компанию и ее успех". (В.Рач.)
