ПТС зарабатывает на мини-АТС

<BR><BR>ОАО "Петербургская телефонная сеть" (ПТС) заставляет владельцев мини-АТС взять больше городских линий, чем они рассчитывают.<BR>Если клиент не соглашается, то его офисную станцию отказываются регистрировать и запрещают ею пользоваться в своей сети.<BR>В подобной ситуации оказалась поликлиника №32, которая в апреле 1998 года решила зарегистрировать свою офисную станцию на три городских номера. Но технический отдел ПТС в письме от 6 мая отказал в этом, написав, что поликлинике необходимо приобрести дополнительно 15 телефонных номеров, так как нагрузка на задействованные 3 линии слишком велика. Через 1,5 месяца ПТС согласилась снизить требования до трех городских номеров. <BR>Инженер технического отдела ОАО "ПТС" Татьяна Тимофеева сказала, что регистрация станций при установке началась еще в 1997 году. Возможно, в будущем будут проверяться и мини-АТС, установленные ранее. Стоимость регистрации - 24 рубля. Если станция объединяет до пяти городских линий, абонентская плата повышается с 95 до 130 рублей в месяц. Если линий больше, то платить приходится 200 рублей в месяц. (К этому еще следует приплюсовать НДС.)<BR><BR><B>Пришлось ужаться</B><BR>Для поликлиники №32 оказалось дешевле отказаться от использования станции для связи с городом и не регистрировать ее, чем согласиться с требованиями ПТС. И теперь станция задействована только на разговоры внутри здания.<BR>Правильно или нет определена нагрузка - неизвестно: технический отдел ПТС никаких расчетов поликлинике не представил. Поэтому связисты, устанавливающие мини-АТС, считают, что оператор в данном случае действует с позиции силы. "С подключением мини-станции нагрузка на телефонные линии может даже уменьшиться. ПТС выгодно навязывать дополнительные номера, так как от их количества зависит абонентская плата. Необходимо иметь форму соглашения между оператором и абонентом, которая будет отвечать интересам обеих сторон", - говорит генеральный директор ТОО "Петроконт" Борис Иценко. <BR><BR><B>Все равны</B><BR>В Правилах оказания услуг телефонной связи, действующих в России с 1 января 1998 года, указано, что оператор связи подключает мини-АТС на основе соглашения с абонентом. Юрий Машенин, инженер регионального управления Госсвязнадзора по Петербургу и Ленобласти, заметил: "Оператор связи вправе предложить потребителю платить за дополнительные услуги, в том числе за подключение офисной станции. Конкретные суммы устанавливаются соглашением".<BR>Оператор связи - компания "ПетерСтар" сообщила, что абонентская плата не зависит от того, используют абоненты мини-АТС или нет. <BR>Юрист АО "ПетерСтар" Татьяна Коваль отметила: "Условия обслуживания зависят от того, какая фирма - наша или другая занимается установкой и сервисом станции. Мини-АТС должна быть сертифицирована, но регистрации не требуется".