За январь-ноябрь 2010 года на Октябрьской железной дороге было оформлено более 1,56 млн билетов на поезда дальнего следования, заказанных через Интернет.
В ноябре 2008 года возможностью заказать билетчерез Интернет
в режиме on-line воспользовалось всего 32,5 тыс. пассажиров, в ноябре 2009 –
80,1 тыс. пассажиров, а в ноябре 2010 года через Интернет продано уже более
166,9 тыс. билетов.
Больше всего проездных документов, купленных через Интернет
в ноябре 2010 года, было оформлено на Московском вокзале – более 37,3 тыс.
билетов.
Для оплаты билетов, оформленных через сайт РЖД, принимаются банковские
карты платежных систем VISA и Master Сard, на обратной стороне которых
присутствует специальный трехзначный код (CVV2 или CVC2). Получить билет можно в
любой кассе ОАО "РЖД", предъявив кассиру документы, удостоверяющие личность и
номер заказа.
При возврате неиспользованных проездных документов, деньги
за них перечисляются на ту же банковскую карту, с которой производилась их
оплата.
